Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Материальная ответственность тур. компании

15.05.2013, 16:00
• г. Москва

11 апреля 2013 года мы оплатили в ООО Управляющая компания Навигатор тур на Селигер с 9 по 11 мая на 4 человек. При покупке тура указали, что в число отдыхающих входит бабушка 85 лет и поинтересовались сможем ли мы перенести тур в случае ее недомогания или взять другой с компенсацией в разнице стоимости. Сотрудница Навигатора приняла 31960 руб и заверила, что проблем не будет. К сожалению 8 мая бабушка действительно почувствовала себя плохо: ехать она не могла оставить одну на 3 суток не возможно. Я связался по телефону с Навигатором в 10.00 8 мая и попросил перенести тур на июнь или предложить другой, сотрудница ответила, что решение по таким вопросам принимает лично директор и она обязательно перезвонит. Звонка не было. Около 15.00 я сам повторно позвонил в Навигатор по телефону, обозначенному в договоре как директор. Не представившаяся дама сказала,что вопросы переноса тура или возвращения части денег решаются за 1 - 2 недели до его начала, а сейчас уже закуплена еда (почти на 32000руб !) и если что-то не нравится обращайтесь в суд.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
330
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги