Алексей
01.10.2021, 17:39
Купил генератор на машину Ланос, появились проблемы с гарантией - куда обращаться?
Читать ответы (2)
Имеют право отправит на экспертизу. Только ее срок - 20 дней, если вы ставите вопрос о замене товара.
СпроситьЗдравствуйте! Могут отправлять на экспертизу, если после экспертизы не вернуть денежные средства, Вы вправе обратится в суд
СпроситьПишите им досудеьную претензию. Срок на рассмотрения 14 дн. По истечении они решают вопрос вернуть деньги, экспертиза. На момент экспертизы обязаны предоставить такой же товар. В претензии напишите точно, что хотите, деньги назад или получить новый такой же... И укажите, пока не примут решение, чтоб дали на пользование аналогичный товар. Это оч важно для последующих судебных разбирательств. Что напишите, то и взыщите, то и получите
Спросить
