Как вернуть деньги за неисправный генератор на машину без дополнительных затрат и задержек?

• г. Тверь
Я купил генератор на машину новый а он не рабочий. Обратно брать не хотят, дененги и другой тоже. Цена вопроса 7500. Отправляют на экспертизу 45 дней.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Имеют право отправит на экспертизу. Только ее срок - 20 дней, если вы ставите вопрос о замене товара.

Спросить

Здравствуйте! Могут отправлять на экспертизу, если после экспертизы не вернуть денежные средства, Вы вправе обратится в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите им досудеьную претензию. Срок на рассмотрения 14 дн. По истечении они решают вопрос вернуть деньги, экспертиза. На момент экспертизы обязаны предоставить такой же товар. В претензии напишите точно, что хотите, деньги назад или получить новый такой же... И укажите, пока не примут решение, чтоб дали на пользование аналогичный товар. Это оч важно для последующих судебных разбирательств. Что напишите, то и взыщите, то и получите

Спросить