Может ли производитель обвинить меня в повреждении ПВХ лодки и требовать оплату ремонта?

• г. Чебоксары
Здравствуйте. В течении гарантийного срока ПВХ лодка начала сдуваться по швам (производитель дает гарантию 2 года). Сдал в магазин и они отправили его производителю. Производитель составил акт, якобы это моя вина и я ее перегрел на солнце. Произвели ремонт лодки без моего уведомления, отправили в магазин и требует оплату ремонта. Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте! В случае спора о причинах возникновения недостатков товара проводиться экспертизы, на которой вы имеете право присутствовать. Вы имеете право не согласиться с результатами экспертизы и обжаловать ее в судебном порядке (ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей). Составление актов законом не предусмотрено. Требуйте проведение экспертизы.

Спросить

Откажите в оплате. Разбирайтесь в суде, кто прав. Отказ оплаты ремонта не означает, что лодку вам не должны вернуть

Спросить

Отказывайтесь от оплаты, аргументируйте тем, что ремонт с вами не согласовывали, требуйте вернуть лодку.

Спросить