Как получить заказанный и оплаченный товар

• г. Канибадам

Привет, в интернете через один сайт купил телефон, они говорят товар отправили 4 месяца прошло не как не могу получить свой оплаченный товар, чтобы возвратить деньги куда мне надо обращаться или как мне добиться все этого, сайт компании страна китай http://www.fastcardtech.com

Читать ответы (0)
Юлия Вячеславовна
29.04.2014, 10:34

Как получить возврат денег, если зарубежный интернет-магазин не доставил оплаченный товар и его сайт недоступен?

Что делать если зарубежный интернет-магазин (Ирландия) не отправил оплаченный товар? Сейчас сайт этого магазина не работает. Куда обращаться и что делать, чтобы вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Юрий Иванович
04.06.2015, 09:11

Проблемы с отправкой товара и отсутствие квитанции - Можно ли потребовать возврат денег?

Купил товар через Интернет, оплатил в пятницу, пообещали отправить сразу ТК. Сегодня четверг, сказали, что товар отправили во вторник, но квитанцию об отправке товара так мне и не отправили. Могу потребовать возвратить деньги?
Читать ответы (2)
Ирина
21.08.2017, 07:13

Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?

Здравствуйте! Заказала товар в интернет-магазине, оплатила товар и его доставку через службу Pickpoint. Вовремя не успела забрать свой заказ, и Pickpoint отправил его обратно в интернет-магазин. В итоге прошло уже две недели, как товар отправили назад, но он так и не пришел интернет-магазину. В Pickpoint говорят, что они не отслеживают посылки, отправленные назад. Кто отвечает за мой потерявшийся (оплаченный!) товар и может ли интернет-магазин теперь отказаться вернуть мне деньги?
Читать ответы (1)
Dowlet
19.02.2015, 00:18

Проблемы с доставкой заказанного товара из Дубая через FedEx - как решить ситуацию и получить товар или компенсацию

У меня такая проблема я по объявлению заказал телефон из дубая общались через скайп и они отправили товар через fedex. По разным причинам они задерживали доставку сказали что проблема в fedex. прошло десять дней а товара нет и тепер говорят что не могут найти наш товар проло четыре дня и ешо не нашли. Куда и кому мне обратиться чтобы получить товар или денги за него? Могу ли я в такой ситуации взять товар? Могу ли вернут деньги которые я плотил за каждый ден задержание товара в fedex?
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.12.2013, 19:50

Как ввозить товары из Китая, когда посредник не предоставляет инвойс?

У меня есть компания ООО на которую хочу ввозить товары с Китая и продать у себа в стране. Я буду работать через ПОСРЕДНИКА, который покупает товары исключительно с ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА в Китае TAOBAO. Моя проблема в том, что продавцы только продают товар, и о никаких инвойсов не может быть и речи. ПОСРЕДНИК покупает товар и отправляет через КАРГО в Молдову. ООО зарегистрировано на таможне. Я хочу закупать товары через посредника на имя своей фирмы: сумма закупок - до 1000$, первый заказ планирую на сумму 300$ - 150 единиц товара (полотенцы). Значит, у меня большая проблема: НИ ОДИН, повторяю не один посредник не может делать счет - фактуру (ИНВОЙС) на товар для того чтобы я оплатил товар банковским переводом. Как я уже сказал, товар закупаеться у мелких перепродавцов которые не дают никаких инвойсов. Посредник предлагает мне оформлять переводы как материальную помощь. Они говорят что их компания не может принимать переводы, оформленные как коммерческие. Поэтому при переводе денег я должен указать цель перевода как помощь родственникам или подарок другу. Посредник говорит что Карго компании сами занимаются растаможкой и оформлением документов. Вам необязательно предоставлять инвойс. Вам нужно всего лишь оплатить доставку. На товаре будет в качестве получателя товара имя моей фирмы, но в таком случае таможня будет требовать от меня инвойса на оснований чего был сделан перевод, и тут я попал: я же указываю что делаю перевод родственникам, а тут внешнеекономическая деятельность! Мой вопрос: - как я могу закупать на свою компанию такой схемой товары с Китая через посредника, без инвойса? Может я могу этот товар оформить здесь у себя в стране как коммерческую партию на компанию другими путями? Повторяю: товар только закупаеться с интернет магазина Китая посредником. Перевод денег: банковский перевод со счета моей компаний ООО в Китай. Посредник закупает товар и отправляет КАРГО в Молдову! Партий маленькие, сумма тоже! ВСЕ КАКИЕ ЕСТЬ ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ ДЛЯ МОЕЙ НЕСТАНДАРТНОЙ ЗАДАЧИ? Напишите пожалуйста есль есть и другие схемы которые можете посоветовать! Спасибо.
Читать ответы (4)
Валентина
24.12.2015, 12:52

Проблема с заказом в интернет-магазине - отправили неверный набор, не могут обменять на правильный

Заказала набор кастрюль через интернет-магазин отправили не тот набор не той комплектации и не того цвета. Мне не могут обменять на тот товар какой заказала. Предлагают вернуть деньги, а мне нужен товар. Прошло 22 дня со дня доставки товара, говорят надо сделать возврат, а потом снова заказать. Якобы поставщик не примет обратно товар (прошло много времени). Как поступить?
Читать ответы (1)
Елена
05.09.2015, 04:29

Проблема с потерянным товаром - Как вернуть деньги или получить замену?

Я, через интернет заказал товар наложенным платежом, оплатил, товар отправили мне транспортной компанией ЖелДорЭкспедиция и он потеряся. Куда мне начать обращаться чтобы вернуть деньги или товар?
Читать ответы (2)
Валентина
06.04.2016, 11:56

Проблемы с заказом в ООО Лидер - как получить товар или вернуть деньги?

Заказал в ООО Лидер аппарат для физио лечения. Мне отправили счет, я его оплатил, есть чек по оплате безналичных услуг через сбербанк онлайн. Прошло больше месяца, телефон менеджера по продажам не отвечает, заблокирован, сайт интернет магазина заблокирован, связаться с ними я не могу. Подскажите пожалуйста, как получить товар или вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Анютка Берсенева
04.09.2017, 15:16

Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?

Такой вопрос, купила в апреле месяце телефон, в салоне МТС, через месяц пользования он стал глючить, сейчас 5 месяц телефону и он совсем стал плохо работать, могу ли я его здать обратно в салон и потребовать возвратить мне сумму покупки? Телефон на гарантии и на него есть страховка, ее дополнительно оформили за 1600, сказали, что если потеряете, вам вернут всю сумму телефона, если сломается и он не будет подлежать ремонту тоже вернут всю сумму телефона, можно ли по такой страховке вернуть деньги? И через какое время могут обменять товар на аналогичный, или вернуть деньги за не качественный товар? Куда мне нужно обратиться? Спасибо.
Читать ответы (3)
Александр
19.11.2015, 16:04

Пропал товар и деньги после оплаты в интернет-магазине «ТехноДрайв» - что делать и как вернуть средства?

Попал в неприятную историю. Перечислил деньги за телефон в интернет магазин ООО «ТехноДрайв»http://tehnodrive.com/, они написали, что оплата прошла, заказ отправлен, выдали номер почтового отправления, но на почте такого номера нет, магазин не отвечает, сайт не открывается. Посоветуйте, что делать, возможно ли вернуть деньги или получить товар? Cтоит ли обращаться с заявлением в МВД через их сайт? Спасибо.
Читать ответы (1)