Я нечаянно нажала на подписать оферту в интернете за предлагаемую услугу и создала заказ.

• г. Калининград
Здравствуйте. Я нечаянно нажала на подписать оферту в интернете за предлагаемую услугу и создала заказ. Но мне это не надо. Какие могут быть последствия от этой оферты? Спасибо
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вы вправе в любое время отказаться от заказа. Напишите в техподдержку

Спросить

Никаких последствий. Согласно ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей имеете право отказаться от покупки.

Спросить

Здравствуйте, вы имеете право отказаться от товара или услуг которые вам не нужны.

Спросить

Если вы случайно подписали оферту в интернете, у вас есть следующие права и возможности:

1. Отказ от договора. По закону «О защите прав потребителей» вы можете в одностороннем порядке отказаться от исполнения такого договора в течение 14 дней с момента его заключения, без объяснения причин. Уведомите об этом компанию в письменной форме.

2. Расторжение договора. Даже если срок 14 дней истек, вы все равно можете попытаться расторгнуть договор. Для этого направьте в компанию письменную претензию с указанием причин расторжения - например, что договор был заключен случайно, без вашего фактического согласия.

3. Возврат денежных средств. Если вы уже произвели оплату по договору, потребуйте полный возврат ваших денег. Укажите это в претензии и ссылайтесь на нормы закона о защите прав потребителей.

4. Судебная защита. Если компания отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд. Суд может признать договор недействительным, если будет доказан факт случайного подписания.

Главное - действовать оперативно, направить письменную претензию в адрес компании и при необходимости обращаться в суд. Закон на стороне потребителя, который случайно подписал договор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Никаких не получается ничего на почте телефоны блокируете и всё вы не обязаны ничего выкупать

Спросить
Марина
28.09.2022, 06:09

Как вернуть деньги за непонравившиеся курсы и что означает условие договора публичной оферты?

Помогите с вопросом. Ребёнок отходил на курсы 2 раза, не понравилось. Оплачен был курс за весь месяц. Пытаемся вернуть деньги. Нам ответили фразой, что деньги будут возвращены с удержанием по условиям договора публичной оферты. Договор мы никакой не заключали, ничего не подписывали. Что может означать эта фраза? Имеют ли они на это право удерживать что-то из моих денег?
Читать ответы (1)
Екатерина
04.10.2022, 11:44

Возврат денег от агентства недвижимости за не сделанные услуги по договору оферты.

Можно ли потребовать возврат денежных средств от агенства недвижимости по договору оферты, т.к.по сроку договора нас не заселили в квартиру, но единожды предоставили варианты жилья за месяц?
Читать ответы (2)
Екатерина анатольевна
02.11.2016, 08:36

Срок ответа на оферту и последствия отсутствия ответа

Срок ответа на оферту? И если через месяц так и не ответили на оферту - она-оферта считается принятой? Или же договор считается заключенным и оферта принятой по умолчанию? Или есть изменения какие то?
Читать ответы (2)
Сергей Николаевич
19.06.2018, 09:49

Подаю иск по договору-оферте акцептированный Газпромом, пошлина здесь есть или действует закон "О защите прав потребителя"?

Подаю иск по договору-оферте акцептированный газпромом, пошлина здесь есть или действует закон "О защите прав потребителя"?
Читать ответы (3)
Ирина
18.11.2022, 02:10

Ошибки в договоре оферты по Сервису электронной регистрации - проблемы со владением недвижимости?

Проконсультируйте пожалуйста при составлении договора оферты по Сервису электронной регистрации сделки купли продажи сотрудник сбербанка допустил ошибку в фамилии в этом договоре. Россреестр должен заблокировать получение права собственности? Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
25.01.2020, 13:55

Оформление договора займа дистанционно - наличие пункта о переводе займа при оплате оферты за 650 рублей - развод или нормально?

Оформляю договор займа дистанционно, в договоре есть такой пункт: 1.5.. .Перевод займа осуществляется при оплате заемщиком оферты в размере 650 рублей. Это нормально или развод?
Читать ответы (2)
Гелена Раудиновна
27.10.2018, 12:09

Как обжаловать устный договор оферты и избежать выкупа товара? - вопрос Гелены из Астрахани

Я заказала товар (средство доя снижения веса) в интернет-магазине. Позже уже нашла сайт с реальными отзывами людей, которым этот товар совершенно не помог. Стоимость товара более 5 тыс руб, не хочу выкидывать деньги на ветер. Не хочу выкупать товар. Но был заключен устный договор оферты. Имеет ли этот договор юридич. Силу? Может ли продавец товара в судебном порядке обязать меня выкупить товар? (Гелена, г. Астрахань)
Читать ответы (2)
Наталья
05.04.2022, 00:26

Как правильно поступить при оферте на ремонт в новостройке?

Что делать!? Купили квартиру в новостройке, при покупке была составлена оферта на выполнение ремонтно-отделочных работ, прописано всё что должны сделать (двери, плитка и т. д) 5000 р/м. Теперь когда мы получили ключи, мы нашли бригадира, который как раз руководит этими работами, с целью договориться о ремонте., с теми материалами которыми хотим мы. Он попросил нас подписать эту оферту, с целью получить деньги с застройщика. А мы типа составим свой договор, и пункты оферты туда включим нулевыми. Но рука не поднимается подписать оферту, по которой вообще ничего не выполнено. Может кто нибудь сталкивался?
Читать ответы (2)
Патимат
29.11.2017, 09:23

Могут ли заставить меня выкупать товар после отказа в устном договоре оферты? Возможные последствия отказа

Здравствуйте, заказала товар в интернет магазине позвонили-просили устного согласия на приобретение товара, дала согласие, ответили, что я заключила устный договор "оферты" я решила отказаться, но обратная связь с компанией не работает пришло уведомление о приходе товара на почту Могут меня в судебном порядке заставить выкупать товар? И что может быть мне за отказ выкупа товара по тому же устному договору оферты?
Читать ответы (3)
Ирина
19.02.2023, 02:42

Действительнен ли договор оферты, если не поступили деньги на карту, и нужно ли вернуть деньги МФО?

А если я подписала какой-то договор оферты, но никакие деньги и суммы не поступали на указанную мною банковскую карту? Считается ли тогда договор оферты действительным? И должна ли я денег МФО?
Читать ответы (2)
Рина
08.11.2019, 10:56

Вопросы продажи доли в ООО - допустимость изменения цены в оферте и разделение доли на несколько частей.

Помогите разобраться с продажей доли в ООО. Один участник хочет продать часть доли в ООО, второй будет отказываться. Можно ли в дальнейшем продать эту часть доли третьим лицам по цене, дороже указанной в оферте для второго участника, без составления новой оферты? С одной стороны, п.4 ст.21 закона об ООО говорит, что участники пользуются преимущественным правом на покупку доли ПО ЦЕНЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ (что вроде как подразумевает под собой то, что в оферте должна быть указана цена, которая будет указана в ДКП доли с третьим лицом) или ПО ОТЛИЧНОЙ ОТ ЦЕНЫ ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЗАРАНЕЕ ОПРЕДЕЛЕННОЙ УСТАВОМ ЦЕНЕ (вот эти два условия считаются в совокупности, или все "по отличной цене от цены предложения" можно применять без привязки "и заранее определенной уставом цене"?). Особенно, если учесть, что размер продаваемой доли и цена продажи этой доли - существенные условия оферты. С другой стороны, п.7 ст.21 говорит о том, что в случае отказа других участников от преимущественного права покупки, второй участник вправе продать свою долю третьим лицам ПО ЦЕНЕ, НЕ НИЖЕ ПРЕДЛОЖЕННОЙ УЧАСТНИКАМ, И НА УСЛОВИЯХ, КОТОРЫЕ БЫЛИ СООБЩЕНЫ УЧАСТНИКАМ. Т.е. слова "не ниже" подразумевают, что можно и дороже продать. Но с другой стороны слова "на условиях, которые были сообщены участникам" подразумевает, что все же цену менять нельзя. Или я неверно понимаю? И второй вопрос: можно ли в оферте указать, что участник продает 12% доли, а продать ее потом трем людям по 4%? Если можно со ссылками на нормативку и практику. Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Илья
18.06.2018, 15:48

Отказ банка от заключения кредитного договора на условиях оферты и насильственное навязывание страхования

Банк прислал на эл.почту предложение заключить кредитный договор, в нем он указал мои ФИО, ставку по кредиту, сумму кредита, документы необходимые для оформления кредита. Я счел это предложение как оферту, но прийдя в банк в данной ставке отказались заключить договор и навязывают страхование, при отказе от страхования намекают что кредит не будет одобрен. Собираюсь написать исковое заявление для принуждения банка к заключению договор на условиях оферты. Есть ли шансы, в какой суд (мировой или нет) подавать иск, будет ли пошлина?
Читать ответы (2)
Оля
24.10.2017, 08:12

Пропущенная возможность забрать товар с Оферты - что делать в случае предстоящего взыскания расходов компанией

У меня такая ситуация. Позвонили с Оферты и предложили потратить какие-та накопившиеся бонусы, я выбрала предложенный ими товар, он пришел на почту но так получилось что у меня нет возможности его забрать. И теперь присылают вот такие СМС "Ознакомьтесь с (ст. 159, 782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст. 32 закона о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производится взыскание расходов компании в судебном порядке в случае не Bыкупа заказа. BigStore 84997031496."
Читать ответы (2)
Олеся
29.10.2016, 18:27

Финансовая оферта древпрома - надежда на возврат долга другим банкам

Вы меня извините у так получилось что из-за финансовой оферты древпрома получилась так, что я до сих пор должна другим банкам. Вопрос-если хоть какая-то надежда о возврате денег что мы принесли и отдали дреыпрму.
Читать ответы (1)
Наталья
16.04.2014, 09:15

Требования к руководителю детского клуба - утверждение прайс-листа, договора публичной оферты и расписания кружков

Я ИП, руководитель детского клуба. Код деят-ти 92.5. Обязана ли я утверждать приказом прайс-лист на услуги, договор публичной оферты, расписание кружков? Если да, какая должна быть форма приказа.
Читать ответы (1)