Я нечаянно нажала на подписать оферту в интернете за предлагаемую услугу и создала заказ.
Вы вправе в любое время отказаться от заказа. Напишите в техподдержку
СпроситьНикаких последствий. Согласно ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей имеете право отказаться от покупки.
СпроситьЗдравствуйте, вы имеете право отказаться от товара или услуг которые вам не нужны.
СпроситьЕсли вы случайно подписали оферту в интернете, у вас есть следующие права и возможности:
1. Отказ от договора. По закону «О защите прав потребителей» вы можете в одностороннем порядке отказаться от исполнения такого договора в течение 14 дней с момента его заключения, без объяснения причин. Уведомите об этом компанию в письменной форме.
2. Расторжение договора. Даже если срок 14 дней истек, вы все равно можете попытаться расторгнуть договор. Для этого направьте в компанию письменную претензию с указанием причин расторжения - например, что договор был заключен случайно, без вашего фактического согласия.
3. Возврат денежных средств. Если вы уже произвели оплату по договору, потребуйте полный возврат ваших денег. Укажите это в претензии и ссылайтесь на нормы закона о защите прав потребителей.
4. Судебная защита. Если компания отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд. Суд может признать договор недействительным, если будет доказан факт случайного подписания.
Главное - действовать оперативно, направить письменную претензию в адрес компании и при необходимости обращаться в суд. Закон на стороне потребителя, который случайно подписал договор.
СпроситьНикаких не получается ничего на почте телефоны блокируете и всё вы не обязаны ничего выкупать
СпроситьЧто для рядового потребителя значит в рекламе: не является публичной офертой.
Как расторгнуть стандартный договор публичной оферты, если он ещё не начал действовать?
