Сломали телефон в сервизном центре
1. Пишите жалобу в сервис: Составьте официальную жалобу в сервисный центр на их действия, укажите, что телефон был исправен ранее, и требуйте компенсацию.
2. Оценка ущерба: Для определения стоимости телефона без чека можно использовать онлайн-сервисы (например, Avito или другие платформы) для оценки текущей рыночной стоимости вашего устройства и предоставить эту информацию в сервис.
3. Документы: Сохраняйте все квитанции и документы, связанные с ремонтом, чтобы они были в наличии при обращении в сервис или в суд.
4. Обратитесь в защиту прав потребителей: Если сервис откажется компенсировать убытки, вы можете обратиться в организацию по защите прав потребителей или в суд.
СпроситьЗдравствуйте пишите претензию и требуйте возмещение ущерба.
СпроситьОбращайтесь в сервисный центр с досудебной претензией.
Спросить