Что делать покупателю, если сумма в чеке на кассе оказывается больше, чем указано на ценнике в торговом зале? Спасибо.
Ценники товаров в торговом зале являются публичной офертой (ст. ст. 494 ГК РФ), и продавец обязан соблюдать заданные им же самим условия сделки.
Неправильное указание цены нарушает статью 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и право покупателя на достоверную информацию о товаре.
В такой ситуации потребитель может требовать продать товар по той цене, что указана в ценнике, а если он уже расплатился, - возвратить разницу в цене на основании ст. 1102 ГК РФ.
Также он может отказаться от исполнения договора купли-продажи на основании ст. 12 Закона о защите прав потребителей и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств (сам товар придется вернуть продавцу).
СпроситьВызывать директора, или администратора и требовать вернуть излишне полученную сумму!
Обычно, они не спорят и сразу возвращают деньги - лишь бы Вы ушли.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Обязаны ли работники мебельного магазина выносить купленную мебель из торгового зала при наличии просьбы покупателя
