Умный счётчик электроэнергии
995₽ VIP

• г. Москва
В 19 году электросети поставили нам умный счётчик, мы получили пульт, в личном кабинете нам без нашего ведома изменили номер счётчика на номер умного, и передавать сведения со старого стало невозможно, исправно передавали по нему сведения и оплачивали счета. На старый, нижний счётчик, который стоит 13 лет внимания не обращали. Прошло 5 лет. Электросети прислали нам задолженность за 5 лет на 800 000 тысяч рублей (восемьсот тысяч рублей) , киловатты взяты со старого счётчика, в личном кабинете опять поменяли номер счётчика на старый, передать показания с умного теперь не могу! Что это за чехарда? Правомерно ли ведёт себя электросеть? Московская область.
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Ответ отключен модератором

Доброе утро.

Совсем не удивлен описанному бардаку. Жители МО часто жалуются на подобные действий со стороны энергоснабжающих организаций. Из практики, даже власти МО способствуют этим проходимцам путем бездействия.

Эмоции в сторону, а теперь юридическая составляющая вашего вопроса.

Согласно Федеральному закону от 26.03.2003 № 35-ФЗ "О электроэнергетике", организации, занимающиеся распределением электроэнергии, ОБЯЗАНЫ обеспечивать КОРРЕКТНЫЙ учет потребления электроэнергии. Это включает в себя ПРАВИЛЬНУЮ фиксацию и обработку показаний всех установленных счетчиков.

Если номер счетчика был изменен без вашего ведома, это может вызвать нарушения в учете и начислениях. Потребитель имеет право знать, какой именно счетчик используется для учета его потребления.

Вы вправе передавать показания счетчика, который был установлен в вашем доме.

Согласно ст. 545 Гражданского кодекса РФ, если заказчик (в данном случае, вы как потребитель электроэнергии) не согласен с расчетами, он имеет право на разъяснение и установление фактически использованных объемов услуг. Поэтому ваша задолженность за 5 лет может и должна быть оспорена.

Вам необходимо запросить у электросетей детализированный расчет задолженности и основания для его начисления. Это может быть связано с показаниями старого счетчика, а также корректность самих расчетов.

Обратитесь в энергоснабжающую организацию:

Направьте письменное обращение в энергоснабжающую организацию с просьбой разъяснить ситуацию, указав на несогласие с созданной задолженностью, и попросите предоставить полную информацию о расчетах, показаниях счетчиков и причинах изменения учета, а также о полученной от Вас ОПЛАТЫ!

Убедитесь, что все взаимодействия с электросетями документируются (например, через официальные каналы, такие как электронная почта или заказными письмами( это предпочтительней)).

Если ответ вас не удовлетворит, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Потребители имеют право подать жалобу на действия поставщика электроэнергии, если их права были нарушены.(Ваш случай)

При отсутствии результата после обращения в вышеперечисленные организации, можете рассмотреть возможность подачи иска в суд о признании начислений незаконными. Подготовьте все необходимые доказательства (показания счетчиков, документы, подтверждающие оплату за последние 5 лет и т.д.).

Краткий вывод: ваша ситуация действительно вызывает вопросы относительно правомерности действий электросетей. Вы имеете право на разъяснение и на оспаривание задолженности, если были допущены ошибки в учете показаний и расчетах. Рекомендуется действовать в письменной форме, фиксируя все обращения и полученные ответы.

Боретесь за свои права, а я вам в этом помогу.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Прибор учета электрической энергии, присоединяемый к интеллектуальной системе учета, должен соответствовать требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 17 июля 2015 г. N 719 "О подтверждении производства промышленной продукции на территории Российской Федерации" и постановления Правительства Российской Федерации от 10 июля 2019 г. N 878 "О мерах стимулирования производства радиоэлектронной продукции на территории Российской Федерации при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, о внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 16 сентября 2016 г. N 925 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации" при условии наличия таких приборов учета в свободном доступе на соответствующем товарном рынке.

В Вашем случае Электросеть , конечно ведет себя неправомерно, потому что вместо установления причин некорректных показаний так называемого "умного счетчика ", Электросеть тупо перешла на показания старого счетчика .

Если имеет место расхождение в показаниях, то вашей вины в таком расхождении нет ни какой . Поэтому нет никаких юридических оснований для выставления Вам долга за пять лет на сумму 800 тыс.рублей. На основании статей 1и 2 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Постановления Конституционного Суда РФ от 18.07.2012 N 19-П "По делу о проверке конституционности части 1 статьи 1, части 1 статьи 2 и статьи 3 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в связи с запросом Законодательного Собрания Ростовской области" Вы имеете право сделать письменный запрос в эти Электросети, с требованием разъяснить Вам со ссылками на нормы законодательства, почему и на каком основании Вам был насчитан долг в сумме 800 тыс рублей.Также вам нужно потребовать осуществить проверку установки так называемого "умного счетчика" на соответствие имеющимся техническим нормам.

Если ответ из Электросетей Вас не удовлетворит, тогда нужно в суде обжаловать начисление долга в 800 тыс рублей .Именно в суде , потому что только вступившее в законную силу решение суда согласно части 2 статьи 13 ГПК РФ позволит Вам аннулировать такой долг.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Вами сообщен набор сведений, который не позволяет сделать выводов относительно законности или незаконности поведения энергоснабжающей организации.

Замена счетчика в 2019 г. могла быть незаконной, если не был составлен акт о допуске счетчика в эксплуатацию или такой акт был составлен с нарушениями. В этом случае его показания нельзя было использовать для расчетов за потребленную электроэнергию.

На основании п.5 ст.37 закона от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" сетевые организации в ходе обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению обязаны осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии.

По всем приборам учета электрической энергии, допускаемым в эксплуатацию для целей коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению после 1 января 2022 года, гарантирующими поставщиками и сетевыми организациями должно быть обеспечено безвозмездное предоставление субъектам электроэнергетики и потребителям электрической энергии (мощности), в отношении которых они обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности), минимального набора функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

Однако, в 2019 г. у них такой обязанности не было. Скорее всего, учитывая нарушения, допущенные при замене счетчика, сетевая организация решила вернуться к использованию показаний старого счетчика.

По сообщенным вами сведениям можно сделать следующие выводы.

1. Вы вправе заявить, что за прошлое время перерасчет возможен только в пределах трех лет, так как вы вправе заявить в суде об истечении трехлетнего срока исковой давности за более ранний период в соответствии со ст. 196ГК РФ.

2. Вы вправе потребовать сообщить, на каком основании прекращен приём показаний со счетчика, установленного в 2019г.

3.Вы вправе потребовать расчет задолженности и проверить правильность его составления.

4. Вы вправе зачесть денежные средства, уплаченные вами за последние три года в счет погашения задолженности, с правильностью расчета которой вы согласитесь.

Спросить

Как избежать отключения электроэнергии от дома на период разбирательства?

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Если номер прибора учёта, по которому производится расчёт, не совпадает с номером старого счётчика, это сигнал обратиться за разъяснениями в компанию

Если дело в суде то можете заявить о запрете на совершения действий по отключению электроэнергии по ст.140 ГПК РФ

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте уважаемая Ольга Анатольевна!

Значит смотрите в целом в силу п.5 ст.37 закона от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" сетевые организации в ходе обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению обязаны осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии.

Если номер счетчика был изменен без вашего ведома, это может вызвать нарушения в учете и начислениях. Потребитель имеет право знать, какой именно счетчик используется для учета его потребления.

И если Вы вправе передавать показания счетчика, который был установлен в вашем доме.

Тем более ст. 545 ГК РФ, если заказчик не согласен с расчетами, он имеет право на разъяснение и установление фактически использованных объемов услуг.

В этой связи действия электросети являются абсолютно неправомерными.

Вам необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия превышения должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг)

Рад был Вам помочь!

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Правовой анализ ситуации:

- Электросети действуют неправомерно, начисляя задолженность на основании показаний старого счетчика.

- Согласно законодательству (Постановление Правительства РФ от 17.07.2015 №719, Постановление Правительства РФ от 10.07.2019 №878), прибор учета электроэнергии, подключенный к интеллектуальной системе учета, должен соответствовать установленным требованиям.

- Ответственность за некорректную работу "умного счетчика" лежит на электросетях, а не на потребителе.

- Потребитель имеет право в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" потребовать от электросетей разъяснений начисления задолженности и проверки соответствия "умного счетчика" техническим нормам.

- Если ответ электросетей не удовлетворит, потребитель вправе обжаловать начисление задолженности в судебном порядке.

Рекомендации:

- Направить письменный запрос в электросети с требованием разъяснить начисление задолженности в 800 000 рублей и проверить соответствие "умного счетчика" техническим требованиям.

- При несогласии с ответом электросетей, обжаловать начисление задолженности в судебном порядке.

Спросить

Согласно ч. 4 ст. 228.1 УК РФ, за незаконный сбыт наркотических средств в особо крупном размере предусмотрено наказание в виде лишения свободы на срок от 15 до 20 лет со штрафом в размере до 1 миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 5 лет либо без такового.

При заключении досудебного соглашения о сотрудничестве и рассмотрении дела в особом порядке (гл. 40.1 УПК РФ), в соответствии с ч. 2 ст. 317.7 УК РФ, максимальное наказание, которое может быть назначено, составляет 2/3 от максимального наказания, предусмотренного за данное преступление.

Таким образом, при рассмотрении уголовного дела в особом порядке с учетом заключенного досудебного соглашения, максимальное наказание, которое может быть назначено по ч. 4 ст. 228.1 УК РФ, составляет:

- Лишение свободы на срок до 13 лет 4 месяцев (2/3 от 20 лет)

- Штраф в размере до 666 тыс. рублей (2/3 от 1 млн. рублей)

Конкретный срок лишения свободы и размер штрафа будет определяться судом в зависимости от обстоятельств дела с учетом смягчающих факторов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга Петровна
18.04.2023, 22:27

«На столб повесили умный счётчик электроэнергии, но не сняли показания с домашнего. Какой прибор учёта будет действительным?»

На столб повесили "умный" счётчик электроэнергии, с домашнего (исправного, ещё не вышедшего из строя) счётчика, не сняли ни каких показаний, доступа к умному не дали. Какой прибор учёта, будет в данном случае, домашний или на столбе?
Читать ответы (2)
Лариса Королева
01.10.2022, 19:32

Конфликт с соседями и РЭС привел к систематическому отключению электроэнергии через умный счетчик - как выжить без света

У нас из-за "дружеских" отношений соседей с начальником РЭС и нашего с ними давнего конфликта систематически отключают электроэнергию "умным счетчиком" Суммарное отключение уже превысило 72 часа. Жить в частном доме не предствляется возможным, так как отопительный котел без электроэнергии не работает. В доме нет ни воды (у нас скважина), ни отопления, ни света. Что делать?
Читать ответы (2)
Анна
01.01.2022, 11:49

Кто обязан устанавливать умные счетчики электроэнергии с 1 января 2022 года и как от них отказаться в случае отсутствия интернета?

Помогите, пожалуйста, с разъяснениям такого вопроса. С 1 января 2022 года будут устанавливать только"умные" счётчики электроэнергии. Это будут делать только в многоквартирных домах или в частных тоже? Насколько я понимаю, для работы таких устройств необходим интернет, т.к.эти приборы будут передавать информацию онлайн, в режиме реального времени. Но в некоторых деревнях интернета нет, а если и есть то работает с перебоями. Можно ли будет отказаться от установки такого прибора в частном доме? Заранее благодарю за ответы!
Читать ответы (4)
Галина
07.09.2023, 09:13

Проблема с умным счетчиком электроэнергии - наматывание киловатов и высокое напряжение в сети – что делать?

Внутри дома стоит счетчик электроэнергии, с пломбой, рабочий, поверка в 33 годц. Поставили на столб-« умный».. Он наматывант киловаты, лаже когда нас нет в доме! Счета - 3-5 т в месяц! Выезжали с июня по август-а он - намотал! Хутор, белгородская область.. беспоедел - при молчании обывателей-гробовое, вековое.. Что делать? Причем! Напряжение в сети 150-190! Почти постоянно, за три года пребывания здесь. Помогите! Люди! Сотовой почти нет здесь, телефон для вптцапа оставляем 89615114855
Читать ответы (2)
Albina
11.12.2023, 15:56

Как отказаться от умного счетчика электроэнергии и вернуться к оплате по нормативу - возможно ли это законно?

Могу ли я на законных основаниях отказаться платить по счетчику электроэнергии, а платить по нормативу. Или хотя бы установить тот счетчик что выберу я. Ситуация: в 22 году закончился срок действия счетчика, все это время платила по нормативу (что устраивало), в этом месяце без моего согласия мне установили умный счётчик на проводе. Как отказаться от него?
Читать ответы (5)
Александр
19.03.2022, 06:42

Как наказать энергосбытовую компанию

Установили умный счётчик электроэнергии на опоре частный сектор, в октябре 2021, в феврале 2022 года прислали счёт по среднему, без снятия показаний энергии, как наказать энергосбытовую компанию?
Читать ответы (1)
Неля
29.09.2023, 15:25

Председатель СНТ требует оплатить установку умного счётчика электроэнергии на уличном столбе - законные требования или произвол?

Председатель СНТ требует оплатить установку умного счётчика электроэнергии на уличном столбе для контроля потребления электроэнергии в зимнее время, так как электроэнергия есть только в летний период. На столбе уже установлен счётчик, по которому оплачивается расходуемая электроэнергия. Основные взносы на этот год оплачены. Председатель требует оплатить 10 тыс. за новый счётчик, 3,5 тыс. электрику за установку, 2,5 тыс. за материал. На общем собрании не все были согласны, я в том числе. Председатель говорит, что такие требования Сарэнерго. Законны ли требования председателя? Спасибо.
Читать ответы (1)
Тамара
18.02.2024, 16:25

Незаконное установление умного счетчика электроэнергии - как защитить свои права?

Договор об оказании услуг электросети заключен на моего отца. "НО" мой отец никогда не был гражданином РФ, прописку в данном доме никогда не имел. Дом на мою маму. Мои родители уже 8 лет как живут в другой стране. Сейчас получила направление об информации. В данном доме живу я со своей семьёй. Долг за электросети никогда не было, все платили по счётчику. Счётчик в эксплуатации находится ещё до 2026 года. Но не смотря на это, нам установили умный счётчик. Как можно обжаловать это?
Читать ответы (3)
Владимир
13.04.2022, 08:11

Какие права у энергоснабжающей организации на замену двухтарифного счетчика на умный счетчик?

У меня установлен в частном доме двухтарифный счетчик. Он исправен, срок эксплуатации не вышел, межповерочный интервал соблюдается. Имеет ли право энергоснабжающая организация насильно установить "умный счетчик", который сам будет передавать показания, до окончания срока эксплуатации домашнего счетчика?
Читать ответы (1)
Вера
17.10.2022, 20:41

Поставщик электроэнергии требует установить умный счетчик или грозит штрафом - правомерно ли это?

У меня закончился срок службы Эл счётчика в апреле,2020 года. Поставчик Эл. энергии, в лице председателя СНТ, сказал, что подаст на меня в суд и это грозит мне штрафом 80000 т. р или я должна установить умный счётчик за свой счёт. Правомерны ли его действия?
Читать ответы (1)
София
13.12.2020, 10:47

Дом на две половины, сосед не оплачивает электроэнергию. Умные счетчики за домом на столбе. Могут ли нам отрезать электричество?

Дом на две половины, сосед не оплачивает электроэнергию. Умные счетчики за домом на столбе. Могут ли нам отрезать электричество?
Читать ответы (1)
Ирина Владимировна
23.11.2018, 19:31

Мошенничество или необходимость? Осмысленная замена хорошего счетчика воды на \'умный\' счетчик

Нужно ли менять хороший счетчик воды на "умный" счетчик? На сколько правомерно требование замены действующего счетчика воды на счетчик с автоматической передачей данных или это мошенничество?
Читать ответы (1)
Игорь
14.04.2021, 10:36

Как получить перерасчет счета за электроэнергию при передаче завышенных данных в умный счетчик?

День добрый. Нам установили умный счетчик эл.энергии. Но плохо объяснили как передавать данные. Вопрос такой. Мы передали завышенные ошибочные данные в газпромэнергосбыт и нам пришол большой счет. Скажите пожалуйста как нам поступить чтоб нам пересчитали данные.
Читать ответы (2)
Артур
17.07.2023, 11:57

СГК отказывается принять установленный счетчик отопления и требует заменить его на умный счетчик - есть ли такое право?

Есть нежилое помещение в МКД с отдельным прибором учёта отопления (отопление на нежилое и квартиры включается отдельно). Вышел МПИ счетчика. Поверили, всё в норме. Но СГК отказывается его принимать т.к. он не нового образца (не умный счетчик с удаленной передачей показаний) И требуют заменить его на умный счетчик. Для этого надо сделать проектную документацию, купить счётчик и переваривать подводу труб. Стоимость около 300 тыс. руб. Имеют ли они право отказывать в постановки моего счётчика и требовать с меня заменить его за свой счёт?
Читать ответы (1)