Деньги давай, а в туалет нельзя

Можно жалобу в Роспотребнадзор написать.

С уважением.

Вопрос: права клиента банка какие в данном случае? - банк в этом случае прав, т.к. туалет для посетителей не предусмотрен.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)

1. Режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.

2. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.

3. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному

Данный вопрос решается на усмотрение банка. Законом не регулируется, если есть только служебный туалет, то клиентов пускать банк не обязан.

Можно ли на пол сходить в банке человеку, рожавшему, если недержание, а в туалет не пускают? Это же форсмажорная ситуация

Банк - это не забегаловка, а учреждение с особыми мерами безопасности.

Поэтому посетителя не пустят во внутренние помещения банка, это запрещено правилами безопасности.

Туалеты для посетителей предусматриваются в кафе, кинотеатрах, вокзалах и других общественных заведениях.