Здравствуйте обратитесь в банк с запрсом на каком основании и кто списал
Спросить
Кто списал, что указано в истории операций?
Спросить
надо обратиться в банк
Спросить
Здравствуйте!
Деньги не могут просто списаться. Либо у вас какая-то подписка была оформлена, либо вы дали право на безакцептное списание какому-то кредитору, либо списание произошло по исполнительному документу.
Спросить
Добрый вечер, Кристина!
Если с вашей карты списались деньги, и вы хотите их вернуть, следуйте этим шагам:
1. Проверьте выписку по счету:
- Определите источник списания: Посмотрите в выписке по счету или в приложении банка, какая компания или сервис списали деньги.
2. Свяжитесь с банком:
- Сообщите о несанкционированной транзакции: Немедленно свяжитесь с банком и сообщите о списании, которое вы не санкционировали.
- Заблокируйте карту: Если вы подозреваете мошенничество, попросите банк заблокировать карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания.
- Оспорьте транзакцию: Попросите банк оспорить транзакцию и начать процедуру возврата средств.
3. Проверьте свои аккаунты:
- Проверьте настройки безопасности: Убедитесь, что ваши аккаунты на различных платформах не были взломаны и что никто другой не использовал ваши данные для покупок.
4. Свяжитесь с компанией:
- Запросите возврат: Если вы смогли определить, какая компания списала деньги, свяжитесь с их службой поддержки, чтобы запросить возврат средств.
Спросить
