Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оправдан ли возврат из-за разного оттенка - брак или особенность замши?

29.09.2024, 08:51

• г. Владивосток

Добрый день! Нам принесли на возврат кроссовки и замши, ссылаясь на то, что они разного цвета. Но замша имеет ворс и при чистке щеткой он ложится то в одную то в другую сторону и кажется, что они разного цвета. Является это браком?

Читать ответы (10)

Ответы на вопрос (10):

Юрист

Калашников В.В. 4.6

29.09.2024, 08:54,

г. Пермь

Нет. Браком это не является.

При возникновении сомнений надо провести экспертизу.

У Вас как у продавца такое право есть (ст. 18 Закона О защите прав потребителей)

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

29.09.2024, 08:55,

г. Москва

Это браком не является.

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

29.09.2024, 08:56,

г. Ижевск

Браком не является.

Спросить

Юрист

Елесин А.В. 4.2

29.09.2024, 08:59,

г. Нижний Новгород

Нет, это типа не подошла пл цвету - обмен 14 дней от продажи

Спросить

Автор вопроса

Гость_4700659

29.09.2024, 09:00,

г. Спасск-Дальний

Но покупатель уже носил эту обувь

Спросить

Юрист

Елесин А.В. 4.2

29.09.2024, 09:00,

г. Нижний Новгород

Пусть дальше и носит, ответ дать, что он не прав

Спросить

Юрист

Кучма И. П. 4.7

29.09.2024, 08:59,

г. Мурманск

Это не является браком

Спросить

Юрист

Малых А.А. 4.5

29.09.2024, 09:30,

г. Долгопрудный

Если существует положение, когда после укладки щеткой обе кроссовки становятся одного цвета - браком не будет являться.

Спросить

Юрист

Разина Д.А. PRO 4.9

29.09.2024, 09:31,

г. Москва

Здравствуйте. Полагаю, это не брак. Можете отказать потребителю, лучше - письменно

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

29.09.2024, 09:41,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Если дело в ворсе, то это не брак. А, вообще, нужно действовать в соответствии с требованиями ст.18 Закона о защите прав потребителей, то есть при необходимости проводить проверку качества либо экспертизу.

С уважением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59