Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вы согласны с ремонтом товара, которого не требовали?

01.10.2024, 18:34
• г. Омск
Сдала по гарантии не технически сложный товар, не заявляла на ремонт, отремонтировали без моего согласия, так как в акте приема подписью я якобы согласилась на ремонт. Претензию подвала отказали. Провомерны ли действия?
Читать ответы (2)
Технически сложный товар Сдать по гарантии Ремонт претензия Ремонт подвала
Ответы на вопрос (2):

Увы - не заявили требование они сделали товар исправным ст 18 п1 закона

Спросить

Вы куда сдали по гарантии, в сервисный центр? Вот они и отремонтировали

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Омск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Роман
09.01.2012, 15:14

Продал квартиру, покупателя предупредил, что продаю без подвала, подвал нигде не зарегестрирован

Продал квартиру, покупателя предупредил, что продаю без подвала, подвал нигде не зарегестрирован, теперь он грозится взять двух свидетелей и взломать дверь подвала, чтобы оставить его себе, подскажите пожалуйста как мне быть, на чьей стороне закон.
Читать ответы (1)
Гость 2854011
16.02.2015, 15:48

Законно ли?в многоквартирном доме у собственников квартир берут плату за отопление подвала? (подвал кому-то принадлежит.)

Законно ли?в многоквартирном доме у собственников квартир берут плату за отопление подвала? (подвал кому-то принадлежит.)
Читать ответы (1)
Надежда
23.01.2020, 10:53

Хотели вернуть деньги за телефон т.к. в нем был выявлен заводской брак. Нам на претензию отказали в возврате денег. Что делать?

Хотели вернуть деньги за телефон т.к. в нем был выявлен заводской брак. Нам на претензию отказали в возврате денег. Что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
14.12.2017, 08:36

Ответ РСО на досудебную претензию - отказали в перерасчете и объяснении задолженности, куда обратиться с жалобой?

Получила ответ из РСО на досудебную претензию: отказали провести перерасчет и объяснить почему выставили в задолженность периоды за которые есть оплаченные квитанции и решение суда. В ответе сослались на заочное решение, признали что по нему в полном объеме удержана сумма-2654,79 коп.. указав что по моему заявлению суд дело пересмотрел вновь и произвел поворот решения на сумму 1464,34 коп. в остальной части суд постановил взыскать с меня 1150,45. и поэтому делу за мной числиться еще задолженность 409,23. поэтому перерасчет делать нет оснований. Подскажите куда теперь мне обратиться с их ответом и квитанциями подтверждающими что за поставленные в долг периоды оплачено. Или можно прийти в суд вынесший решение и написать заявление чтобы тогда сделали полный поворот решения суда? Или можно сразу писать в прокуратуру? Письма в Роспотребнадзор, и Правительство края результата недали. Заранее благодарна за совет.
Читать ответы (3)
Ирина валентиновна
28.06.2014, 20:16

На претензию отказали. Что делать дальше, Во сколько обойдется юридическое сопровождение.? Можно ли добиться возмещения затрат?

На претензию отказали. Что делать дальше, Во сколько обойдется юридическое сопровождение.? Можно ли добиться возмещения затрат?
Читать ответы (1)
Дарья Михайловна
10.10.2014, 10:14

Прибрела косметику Дешевле, на претензию отказали, какие документы (копии) теперь надо у них просить для суда?

Пребрела косметику Дешели, на претензию отказали, какие документы (копии) теперь надо у них просить для суда?
Читать ответы (3)
Светлана Павловна
18.08.2015, 07:57

Проблема с трещиной на потолке из-за моего ремонта - предложение урегулировать претензию отказано, соседи требуют деньги

Делаю ремонт. От моей стяжки полов у соседей снизу появилась трещина на потолке. Предложила урегулировать претензию и все исправить своими рабочими и своим материалом. На что получила отказ сказали давай деньги. Сумма не реальная. Я готова выплатить но меньшую сумму. Они не согласны.
Читать ответы (2)
Алексей
26.11.2014, 16:52

Попал в ДТП из 3 машин, первому выплатили 118 тысяч, мне остатки 42,не хватило на ремонт, в претензии отказали. Что делать?

Попал в дтп из 3 машин, первому выплатили 118 тысяч, мне остатки 42,не хватило на ремонт, в претензии отказали. Что делать?
Читать ответы (2)
Гость_
11.10.2016, 15:13

В 2012 г. Приобрели диван. Сейчас хотим вернуть деньги за некачественный товар. Возможно ли это. По претензии отказали.

В 2012 г. Приобрели диван. Сейчас хотим венуть деньги за некачественный товар. Возможно ли это. По претензии отказали.
Читать ответы (2)
Сергей
09.07.2015, 15:19

Украли металлические двери из подвала, полиция отказала в рассмотрении заявления - что делать?

Помогите пожалуйста советом. Ситуация в следующем: У нас в подвале были кладовки у жкх началась эпопея убирать эти кладовки, они срезали железные двери и заграждения и увозили к себе. О каком то решении или постановлении из аз чего так происходит никто официально не оповещал. В один из дней я пришел и увидел что металлические двери и заграждения отсутсвуют. Я вызвал полицию, составили заявление о пропаже двери, прошла неделя. Сейчас я звонил в отдел полиции и интересовался как обстоят дела с моим заявлением. Полицейский ответил, что написал отказную. Нет состава преступления. На вопрос о том что дверь и весь металл заграждения был мой, спросил а документы у вас есть на эту дверь? Документов конечно же у меня ни каких нет... Сказал обращаться в мировой суд... Не ужели вот так вот все просто? Срезали чужую дверь, увезли на сдачу металл, и все это безнаказанно? Теперь жкх приварили петли на двери от подвала и навесили замки. Хотя у нас и так две железные двери с хорошими замками на входе в подвал, ЖКХ занимается самоуправством! К ним очень много вопросов и мне очень хочется все их решить...
Читать ответы (1)
Ирина
06.09.2019, 10:48

Претензия отказана - Умные спортивные часы с ограниченной памятью, продавец не предоставил правильную информацию.

Купили умные спорт часы, продавец не сказал, что в них очень ограничена память, а напротив убедила в том, что туда возможно установить множество виджетов и программ. Написали претензию указав п 1 статья 10 закона РФ о защите прав потребителя, о том что продавец обязан предоставлять информацию, а в нашей ситуации она была неправдоподобной. В возврате нам отказали, на словах было сказано приходите забирайте отказ, о том что продавец не несет ответственности... Что нам делать? Роспотребнадзор, суд? Что предпринять? Ведь магазин не прав и был обязан сообщить верные характеристики товара.
Читать ответы (2)
Владимир Алексеев.
04.09.2013, 13:37

Претензия отказана - что делать, если магазин не удовлетворяет требования по ремонту видеорегистратора?

Я приобрёл видеорегистратор в магазине, однако через месяц он перестал работать: не включается и не работает аккумулятор. Я сдал его в магазин с предложением ремонта по гарантии, однако, магазин, спустя 2 дня, предоставил мне акт осмотра (не ремонта) видеорегистратора с определением невозможности ремонта, так как это - механическое повреждение. При моём визуальном осмотре прибора и разговора с продавцом, в сервисе данный прибор даже не разбирали, а просто рассмотрели и определили причину неисправности на глаз. Я составил претензию магазину с требованием возврата денежных средств и расторжением договора купли-продажи. Вопрос: если магазин не удовлетворит мои требования, то что мне делать_ составлять вновь претензию или обращаться в суд, и как скоро надо писать иск?
Читать ответы (1)
Надежда
19.01.2015, 20:36

Претензия отказана - телефон вернули с дефектами на корпусе, но работает исправно

Как быть сдала телефон в ремонт, вернули после ремонта с дефектами на корпусе. Претензию написала ответили что не могут ударе творит требования т.к. телефон работает.
Читать ответы (1)
Екатерина
02.05.2016, 11:23

Претензия отказана - телефон разобран, ремонт не завершен, отсутствуют печать и роспись

Я сдала свой телефон в ремонт 16.01.2016 не по гарантии. Ходила к ним раз в две недели. У них постоянные отговорки, то детали нужной нет, то немного времени не хватило, то заканчивают ПО,то не закачалось, то ещё обнаружили неисправность и т.д 27.04 2016 я написала им претензию, но они её отказались подписывать. Грубят, хамят. Парень который делал сам ремонт телефона вообще куда то пропал. И мне сказали, что забирайте свой телефон в том виде в каком есть. Он лежит весь разобранный я от него увидела только крышку. Когда принимали телефон в ремонт дали квитанцию без печати ИП.последняя квитанция у меня от 23.03.16,где написано что необходима пайка контактов и сделают в течение 7 дней. Скажите, что мне теперь делать. Неужели я должна забрать телефон? Но что там они с ним могли сделать я не представляю. И может как то повлиять то,что квитанции без печати и росписи.
Читать ответы (3)