Марина Викторовна
22.12.2014, 01:55
Покупка детского набора с обманчивыми эффектами - возврат денег возможен?
Читать ответы (1)
Можно ли вернуть авто видео регистратор, если нет одной из заявленных функций?
На коробке написано, что он пишет видео+звук, продавец консультант говорил о том же.
По факту есть только видео, звука не слышно вообще. Посмотрев отзывы на сайте - у всех тоже самое.
Как можно вернуть товар в данном случае?
На что ссылаться и как себя вести?
Заранее спасибо!
Предъявляйте претензию продавцу о возврате товара ненадлежщего качества в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить