Как правильно ввести идентификационный номер для обращения на сайте веб надзора?
398₽ VIP

• г. Москва
Здравствуйте! Прислали ответ на электронную почту и номер присвоили обращению! На сайте веб надзор в строку ввожу номер, пишет что некорректно введён идентификационный номер.
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Обратитесь в техническую поддержку сайта по адресу: support@webvice.ru

Источник информации fsvps.gov.ru

Спросить

Здравствуйте уважаемая Елена!

В настоящее время есть программный комплекс "Надзор-WEB", который должен резко сократить сроки рассмотрения обращений в прокуратуру (Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 30 ноября 2023 г. № 836).

Откройте официальный сайт web прокуратуры вашего региона или страны и на главной странице сайта найдите раздел «Обращения граждан» или «Контакты».

В этом разделе вы должны найти информацию о том, как можно подать обращение в web.

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь !

Спросить

Не там ищите... Спросите у прокурора , где искать - ст. 10 ФЗ о прокуратуре...

Спросить

В данном случае обращайтесь в орган, который присвоил номер обращению.

Возможно, что у Вас ошибка.

АИК «Надзор-WEB» — это веб-версия АИК «Надзор», которая позволяет сотрудникам прокуратуры работать с системой через интернет. Она имеет те же функции, что и АИК «Надзор», но имеет дополнительные возможности, связанные с удаленным доступом к системе.

Для проверки статуса заявления в прокуратуру можно обратиться в справочную службу прокуратуры. Сотрудники справочной службы смогут предоставить информацию о текущем статусе заявления и о сроках его рассмотрения.

- см. Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 30 ноября 2023 г. № 836 “О внесении изменений в приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 04.03.2019 N 171 "О вводе в эксплуатацию программного обеспечения, реализующего функцию подачи обращения и записи на прием в органы прокуратуры Российской Федерации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

Спросить

Проверьте правильность ввода идентификационного номера. Обычно номер обращения должен вводиться полностью, с учетом всех символов, включая тире или другие знаки, если они присутствуют. Также убедитесь, что не копируете пробелы до или после номера. Рекомендую проверить инструкцию на сайте или в письме, так как порядок и формат номера обращения регулируются внутренними правилами сайта, и несоблюдение формата может вызвать ошибку.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Если вы сталкиваетесь с проблемами при вводе идентификационного номера на сайте веб-наздора, можете использовать следующие шаги для решения данной ситуации:

Проверьте корректность номера

- Убедитесь, что вы вводите номер точно так, как он указан в ответе на вашу электронную почту. Возможные ошибки могут включать:

- Неправильный формат номера (например, лишние пробелы или символы).

- Неверные цифры или буквы.

Обратите внимание на регистр

- Если идентификационный номер содержит буквы, убедитесь, что они введены с правильным регистром (заглавные/строчные).

Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 30 ноября 2023 г. № 836, который регулирует порядок обработки обращений граждан. В нем указаны все процедуры работы с обращениями и возможность взаимодействия через системы электронного документооборота

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Уважаемая Елена, добрый день!

Иногда системы требуют определённый формат для ввода номера. Проверьте, соответствует ли ваш номер этому формату.

____

Возможно, на сайте временные технические неполадки. Попробуйте зайти позже или использовать другой браузер.

Обратитесь в техническую поддержку сайта по адресу: support@webvice.ru

____

Учитывая, что в конце 2023 года был издан приказ о внесении изменений в систему, возможно, произошли обновления, которые временно влияют на её работу.

_____

Если вы уверены, что номер введён корректно, и проблема не в вашей стороне, то скорее всего, это временные технические трудности.

Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 30 ноября 2023 г. № 836 “О внесении изменений в приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 04.03.2019 N 171 "О вводе в эксплуатацию программного обеспечения, реализующего функцию подачи обращения и записи на прием в органы прокуратуры Российской Федерации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Дополню:

АИК "Надзор-WEB" введен в действие Приказом Генеральной прокуратуры РФ от 30 ноября 2023 г. № 836 “О внесении изменений в приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 04.03.2019 N 171 "О вводе в эксплуатацию программного обеспечения, реализующего функцию подачи обращения и записи на прием в органы прокуратуры Российской Федерации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

В случае невозможности корректного введения идентификационного номера обращения рекомендую обратиться за справочной информацией по указанным на сайте телефонам.

Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, Вы можете получить по тел.: 8 (800) 250-79-78, 8 (495) 987-56-56 epp.genproc.gov.ru

Спросить

АИК "Надзор-WEB" введен в действие Приказом Генеральной прокуратуры РФ от 30 ноября 2023 г. № 836 “О внесении изменений в приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 04.03.2019 N 171 "О вводе в эксплуатацию программного обеспечения, реализующего функцию подачи обращения и записи на прием в органы прокуратуры Российской Федерации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

Спросить

Если речь идет о законе, связанном с работой государственных органов или предоставлением услуг, то в России основным законодательным актом является Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Этот закон регулирует порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами и органами местного самоуправления.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7