Помогите обман.

• г. Москва

Я решил приобрести для своей семьи автомобиль в кредит с первоначальным взносом. Из понравившихся мне предложений привлекательнее других выглядело предложение автосалона Реал Моторс, который располагается по адресу город Москва, Каширское шоссе 67 строение 5. Телефон: +74955891010 Информацию о покупке автомобиля я получил из официального сайта автосалона http://real-motors.net/ . Я выбрал автомобиль ВАЗ 2115 в комплектации люкс по цене 258 300рублей. Заполнил на сайте кредитную заявку на данную модель, где указал, что мой первоначальный взнос составит 100 000 рублей. Сумма кредита составляла 158 300 рублей. Выбрав срок кредита в 36 месяцев и с оплатой 5034 рубля в месяц, что составляет около 9 процентов годовых, отправил заявку. На следующий день со мной связалась по телефону 89039729150 девушка по имени Светлана, представившись сотрудником данного автосалона, и сказала, что мне одобрили автокредит по выгодным условиям, которые были предложены на сайте автосалона. Я несколько раз звонил на вышеуказанный номер и просил рассказать более подробно об условиях предстоящей покупки, какой банк дал одобрение на кредит. Светлана рассказала, что банк у них свой - «Реал-финанс», поэтому такой низкий процент кредитования и убедила меня, что все пройдет быстро, без каких либо инцидентов и мошенничества. Решил ехать за машиной, так как более выгодного предложения не было.

25 апреля 2013 года поехал на поезде в Москву. Работаю я по графику 1/3 в пожарной охране и решил что этого времени мне хватит для того чтобы вовремя вернуться домой на новом автомобиле. 26 апреля примерно в 11 часов 20 минут я был в автосалоне РЕАЛ МОТОРС. Меня доброжелательно встретили сотрудники магазина, пригласив в кабинет для оформления документов. Менеджер автосалона сказал, что заявка на приобретение автомобиля в кредит у них есть и для дальнейшего оформления им требуется мой паспорт и водительское удостоверение. Отдав документы, я стал ждать. Мне дали договор купли продажи для ознакомления, где предметом договора выступал новый автомобиль ВАЗ 2115. Через какое-то время стали звонить на сотовый телефон разные люди, представляясь сотрудниками банка. Просили подтвердить информацию личного характера, а именно где работаю, проживаю, номера телефонов близких родственников и т.д. Условия предоставления кредита банком мне никто по телефону и в автосалоне не предоставил и я думал, что они такие же, как и было оговорено ранее. Около 16 часов ко мне подошел менеджер автосалона и сказал, что мне одобрили кредит. Какой банк и какие именно условия мне так и не сказали, но попросили внести первоначальный взнос в кассу автосалона для того что бы банк перечислил на счет автосалона оставшуюся сумму. Я оплатил 100 000 (сто тысяч) рублей в кассу и стал ждать подтверждения из банка. В течение длительного времени я периодически спрашивал у сотрудников автосалона, почему так долго оформляются документы и когда поступит подтверждение из банка о перечислении необходимой суммы. Сказали, как только получат ответ, то сразу меня пригласят для дальнейшего оформления документов. Мне не оставалось ничего кроме как ждать, когда все закончится. Примерно через 2 часа ко мне подошел сотрудник и сообщил, что данный банк предоставляет автокредит только на автомобили иностранного производства. Сотрудники автосалона стали меня уговаривать посмотреть бывшие в употреблении автомобили иностранного производства. На что я им ответил, что приехал за новым отечественным автомобилем именно той модели, которую заказал и заплатил первоначальный взнос в кассу автосалона и потребовал вернуть мне деньги, так как условия договора были нарушены. Сотрудник автосалона сообщил мне, что деньги мне не отдадут и попросил написать заявление на возврат денег, которые перечислят после того как руководство рассмотрит заявление. За то, что они потратили на меня свое время и понесли убытки, мне сообщили, что я потеряю порядка 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей от первоначального взноса. В тот момент, когда мне это сказали, я почувствовал головную боль и головокружение. Все происходящее в дальнейшем в этот день я уже не мог воспринимать адекватно, так как психологически был подавлен, понимая, что меня обманули, затягивая время и вынуждая на покупку не нового автомобиля. Сотрудники автосалона стали меня уговаривать посмотреть бывшие в употреблении автомобили. Мне предоставили для покупки только один автомобиль марки Renault Symbol 2008 года выпуска. Техническое и внешнее состояние автомобиля проверить уже было почти невозможно, так как было уже поздно. Автомобиль не заводился, были установлены зимние колеса, бампера имели повреждения спереди и сзади. Автомобиль как оказалось после моего приезда домой, был битый. Мое внутреннее состояние на тот момент описать невозможно, я был сильно подавлен. Сотрудники автосалона поставили на подзарядку аккумулятор автомобиля. Осознавая то, что могу уехать без автомобиля и без денег, опоздав на работу и провести ночь на улице, так как уже было около 20 часов вечера и билет на поезд мне уже не купить, я согласился осмотреть другие автомобили для покупки.

Находясь в вышеизложенном состоянии, и постоянном давлении на меня работников автосалона я согласился на покупку этого автомобиля, да и выбора у меня не было особого. Цена на данный автомобиль при покупке составляла 297 000 рублей. Сотрудники автосалона тянули, как могли время до конца рабочего дня, постоянно уходили на перекуры, и долго там стояли. Ко мне уже никто не подходил и ничего не спрашивал. Подписывал документы я уже в конце 22 часов ночи. Сотрудники автосалона мне сказали, что рабочий день у них закончился, и я занимаю их личное время, подгоняя меня тем самым на подписание всех документов. Условия по договору купли-продажи были жесткие и везде прописывались неустойки, и пени, если я нарушу условия договора. Последние документы, которые я подписывал, были график платежей и предложение о заключении договоров и памятка заемщика. Кредитного договора в перечне документов не было, и он фигурирует в предложении о заключении договоров только как ссылка. В графике платежей была обозначена процентная ставка в 33,8 % . В памятке заемщика я должен буду вернуть ПТС банку в течении 10 календарных дней и за каждый день просрочки даты возвращения ПТС 100 рублей штраф. За каждый день просрочки по кредиту 250 рублей штраф. Увидев все это, я сказал, что сотрудники автосалона мошенники и наглым образом обманули меня, вынудив на подписание всех документов, и подписывать документы я отказываюсь. На что мне ответили, что автосалон понес из-за меня убытки и если я не соглашусь на подписание документов, то первоначального взноса, который по договору купли-продажи является задатком за приобретаемый автомобиль, в размере 100 000 (сто тысяч) рублей мне уже не вернут никогда. Мною было принято решение подписать все документы и забрать автомобиль, а уже по приезду домой разбираться в случившемся. Самым последним был лист бумаги, где я не имею претензий к данной организации и подписывал все осознанно, без оказываемого на меня давления. Паспорт и водительское удостоверение, а так же ПТС на автомобиль мне отдали уже ночью и сотрудники автосалона сказали, что я еще легко отделался, и можно было бы вернуться ни с чем.

Впоследствии по приезду домой оказалось, что автомобиль побывал в ДТП, так как его толщина лакокрасочного покрытия с левой стороны, а так же крышка багажника не соответствовали нормам, на кузове видны мелкие повреждения лакокрасочного покрытия. Замер производился мастером, в автосалоне «Лант» официального дилера Renault в городе Тольятти. При этом использовался толщиномер лакокрасочного покрытия.

Автомобиль мне предоставили без права выбора. Договор купли-продажи сотрудники поменяли другим договором, в котором я не расписывался, а последнюю страницу из договора на приобретение автомобиля ВАЗ 2115 прикрепили к новому договору на автомобиль Renault Symbol.

Рыночная стоимость данного автомобиля в 300 000 рублей была явно завышена, и средняя цена составляла 240 000-260 000 рублей, о чем я узнал уже по приезду домой.

Так же была изменена процентная ставка по кредиту с 9 % на 33,8 %. Изменили и срок погашения кредита в одностороннем порядке, который изначально был 36 месяцев, а стал 60 месяцев. Кредит был получен в Московском филиале ОАО «Плюс Банк», который располагается по адресу: город Москва, Известковый переулок 7, строение 1.

В соответствии с указанным и п. 1,2 Ст.16 ФЗ «О защите прав потребителя», условия договора ущемляющие права граждан как потребителей, приводящие к дополнительным убыткам и идущие в разрез с ФЗ являются недействительными, так как нарушают право на свободный выбор.

Из вышеизложенного прошу Вас помочь мне разобраться в данной ситуации, вернуть автомобиль автосалону Реал Моторс и расторгнуть договор с этим автосалоном, а так же расторгнуть кредитный договор с ОАО «Плюс Банк».

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Ресенчук Е.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё