Автосервис не выдает заказ-наряд на выполненные работы.

• г. Екатеринбург
Здравствуйте. Проблема в следующем. Было необходимо ТО автомобиля, поменять масла в двигателе, редукторе и муфте. Приехала в один автосервис, там мне сказали, что смогут поменять только в двигателе и редукторе, для муфты масла в наличии нет. Согласилась поменять только в двигателе и редукторе, оплатила через кассу (чек есть в онлайн-банке), ни договор, ни заказ-наряд не запросила по незнанию, но и сервис мне их не предложил. На следующий день поехала в другой автосервис, чтобы поменять масло в муфте. И там выясняется, что вместо замены масла в редукторе, мне залили это масло в муфту, что категорически нельзя было делать, так как масла абсолютно разные по свойствам и характеристикам, и из-за этого муфта выходит из строя. В редукторе масло не поменяно. Неправильное масло с муфты слили, залили правильное, но специалист сказал, что нужно сделать промывку и снова заливать новое масло, иначе ремонт обойдется более ста тысяч. На следующий день еду в первый автосервис, мастер поменял мне масло в редукторе. Пожал плечами - якобы случайно перепутал. Прошу заказ-наряд, но мне говорят, что такое они не составляют и не выдают, хотя автосервис Mobil1, это сетевики, работают официально. Завтра еду в другой город, буду там промывать и снова менять масло в муфте. Цену озвучили около 10 тыс р. Но если муфта полетела (а машина уже издает странное гудение при езде) то ремонт обойдется более 100 тыс р. Что делать не представляю, как добиться заказ-нарядов, куда обращаться.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Направьте претензию, далее подавайте тскм в суд.

Спросить

Написать претензию о выдаче документа ,о некачественности работы .Вы верно понимаете ,что заставить их выдать вам заказ -наряд никто не может .Может быть стоит обратиться с заявлением в полицию ,по заявлению проведут проверку и если при получении объяснения они не будут отрицать эти обстоятельства ,то это станет подтверждением ваших обстоятельств.

Спросить

Екатерина, добрый вечер,если автосервис не выдает заказ - наряд , подтверждением вашего обращения туда является чек по операции. Если вы думаете что вам предоставили некачественные услуги вы можете найти стороннюю организацию которая даст заключение о проделанной некачественной работе, да это стоит денег, но в случае выявления некачественно предоставленных услуг, тем более если в результате таких работ последует более дорогостоящий ремонт, вы сможете уже требовать возмещения ваших расходов и стоимость работ с первого автосервиса.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 885 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.3 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 351 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
256
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 415 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
279
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 898 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
250
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 279 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
236
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
340
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
192
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов