Автосервис не выдает заказ-наряд на выполненные работы.

• г. Екатеринбург
Здравствуйте. Проблема в следующем. Было необходимо ТО автомобиля, поменять масла в двигателе, редукторе и муфте. Приехала в один автосервис, там мне сказали, что смогут поменять только в двигателе и редукторе, для муфты масла в наличии нет. Согласилась поменять только в двигателе и редукторе, оплатила через кассу (чек есть в онлайн-банке), ни договор, ни заказ-наряд не запросила по незнанию, но и сервис мне их не предложил. На следующий день поехала в другой автосервис, чтобы поменять масло в муфте. И там выясняется, что вместо замены масла в редукторе, мне залили это масло в муфту, что категорически нельзя было делать, так как масла абсолютно разные по свойствам и характеристикам, и из-за этого муфта выходит из строя. В редукторе масло не поменяно. Неправильное масло с муфты слили, залили правильное, но специалист сказал, что нужно сделать промывку и снова заливать новое масло, иначе ремонт обойдется более ста тысяч. На следующий день еду в первый автосервис, мастер поменял мне масло в редукторе. Пожал плечами - якобы случайно перепутал. Прошу заказ-наряд, но мне говорят, что такое они не составляют и не выдают, хотя автосервис Mobil1, это сетевики, работают официально. Завтра еду в другой город, буду там промывать и снова менять масло в муфте. Цену озвучили около 10 тыс р. Но если муфта полетела (а машина уже издает странное гудение при езде) то ремонт обойдется более 100 тыс р. Что делать не представляю, как добиться заказ-нарядов, куда обращаться.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Направьте претензию, далее подавайте тскм в суд.

Спросить

Написать претензию о выдаче документа ,о некачественности работы .Вы верно понимаете ,что заставить их выдать вам заказ -наряд никто не может .Может быть стоит обратиться с заявлением в полицию ,по заявлению проведут проверку и если при получении объяснения они не будут отрицать эти обстоятельства ,то это станет подтверждением ваших обстоятельств.

Спросить

Екатерина, добрый вечер,если автосервис не выдает заказ - наряд , подтверждением вашего обращения туда является чек по операции. Если вы думаете что вам предоставили некачественные услуги вы можете найти стороннюю организацию которая даст заключение о проделанной некачественной работе, да это стоит денег, но в случае выявления некачественно предоставленных услуг, тем более если в результате таких работ последует более дорогостоящий ремонт, вы сможете уже требовать возмещения ваших расходов и стоимость работ с первого автосервиса.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 887 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 081 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 7 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 8 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов