Автосервис не выдает заказ-наряд на выполненные работы.

• г. Екатеринбург
Здравствуйте. Проблема в следующем. Было необходимо ТО автомобиля, поменять масла в двигателе, редукторе и муфте. Приехала в один автосервис, там мне сказали, что смогут поменять только в двигателе и редукторе, для муфты масла в наличии нет. Согласилась поменять только в двигателе и редукторе, оплатила через кассу (чек есть в онлайн-банке), ни договор, ни заказ-наряд не запросила по незнанию, но и сервис мне их не предложил. На следующий день поехала в другой автосервис, чтобы поменять масло в муфте. И там выясняется, что вместо замены масла в редукторе, мне залили это масло в муфту, что категорически нельзя было делать, так как масла абсолютно разные по свойствам и характеристикам, и из-за этого муфта выходит из строя. В редукторе масло не поменяно. Неправильное масло с муфты слили, залили правильное, но специалист сказал, что нужно сделать промывку и снова заливать новое масло, иначе ремонт обойдется более ста тысяч. На следующий день еду в первый автосервис, мастер поменял мне масло в редукторе. Пожал плечами - якобы случайно перепутал. Прошу заказ-наряд, но мне говорят, что такое они не составляют и не выдают, хотя автосервис Mobil1, это сетевики, работают официально. Завтра еду в другой город, буду там промывать и снова менять масло в муфте. Цену озвучили около 10 тыс р. Но если муфта полетела (а машина уже издает странное гудение при езде) то ремонт обойдется более 100 тыс р. Что делать не представляю, как добиться заказ-нарядов, куда обращаться.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Направьте претензию, далее подавайте тскм в суд.

Спросить

Написать претензию о выдаче документа ,о некачественности работы .Вы верно понимаете ,что заставить их выдать вам заказ -наряд никто не может .Может быть стоит обратиться с заявлением в полицию ,по заявлению проведут проверку и если при получении объяснения они не будут отрицать эти обстоятельства ,то это станет подтверждением ваших обстоятельств.

Спросить

Екатерина, добрый вечер,если автосервис не выдает заказ - наряд , подтверждением вашего обращения туда является чек по операции. Если вы думаете что вам предоставили некачественные услуги вы можете найти стороннюю организацию которая даст заключение о проделанной некачественной работе, да это стоит денег, но в случае выявления некачественно предоставленных услуг, тем более если в результате таких работ последует более дорогостоящий ремонт, вы сможете уже требовать возмещения ваших расходов и стоимость работ с первого автосервиса.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 326 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
436
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 052 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
435
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 129 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
756
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
371
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 444 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
519
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
211
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 800 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.3 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 924 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
281
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 441 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
234
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.6 40 540 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
219
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов