Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть продавцу льняное масло

14.10.2024, 10:41

• г. Тула

Здравствуйте.12.10.2024 года купили на нашем тульском Южном рынке. Льняное масло 500 мл за 700 руб. Оказалось, мы ошиблись, взяли не то масло. Срок годности не вышел, упаковка не нарушена. Хотели вернуть масло продавцу и получить назад свои деньги 13.10.2024, но продавец отказывается его принять и вернуть деньги. К вам обращаюсь сейчас в 4-й раз уже. Писала здесь заявку, звонила на горячую линию, писала консультанту здесь. Но результата нет. Мне лучше ответить по телефону 89207652316 или здесь написать. Можно прислать ответ по почте coshkina.galia@yandex.ru.

Читать ответы (8)

Продавец отказывается
Упаковка не нарушена
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Хоров А.Г. PRO 4.6

14.10.2024, 10:51,

г. Воронеж

Если это относится к парфюмерии и косметики вернуть не сможете.

Согласно нового перечня невозвратных непродовольственных товаров ( утвержден постановлением от 31.12.2020 № 2463)

Спросить

Автор вопроса

Смирнова Г.Б.

14.10.2024, 10:54,

г. Тула

Это относится к продуктам питания.

Спросить

Автор вопроса

Смирнова Г.Б.

14.10.2024, 10:55,

г. Тула

Это относится к продуктам питания.

Спросить

Юрист

Хоров А.Г. PRO 4.6

14.10.2024, 10:57,

г. Воронеж

Тогда пишите претензию, и требуйте вернуть свои деньги , не ответят идите в суд.

Спросить

Юрист

Немова Д. Ю.

14.10.2024, 11:01,

г. Москва

Законом о защите прав потребителя не предусмотрен возврат продовольственных товаров надлежащего качества.

Спросить

Автор вопроса

Смирнова Г.Б.

14.10.2024, 11:12,

г. Тула

Где можно прочитать текст этого закона?

Спросить

Автор вопроса

Смирнова Г.Б.

14.10.2024, 11:16,

г. Тула

Этот закон защищает не права потребителей, а права продавца.

Спросить

Юрист

Немова Д. Ю.

14.10.2024, 11:23,

г. Москва

Если Вы хотите найти конкретную фразу, что продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату, то это нигде не прописано. В законе о защите прав потребителя установлены правила возврата товара ненадлежащего качества (ст. 18).

Возврат или обмен такого товара только на усмотрение продавца

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59