Претензии к владельцу домена размещающего на своём сайте информацию порочащую репутацию компании.

597₽ VIP

Потребовать удалить, не сделают - в суд идти - ст. 152 ГК РФ.

Но выяснить через правоохранительные органы владельца ресурса и где он находится.. Если не получится без этого установить, кто и что...

Здравствуйте, Алексей! Можно подать исковое заявление о защите деловой репутации на основании статьи 152 ГК РФ, в рамках данного иска можно также взыскать компенсацию за причиненный ущерб (ст.15, 1064 ГК РФ). Еще не помешает подать заявление о клевете (ст.128.1 УК РФ). Стоимость иска зависит от юриста. Реклама своих услуг запрещена в ответах на вопросы.

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Здравствуйте, уважаемый Алексей!

Компании, репутация которой опорочена, вправе обратиться в арбитражный суд с иском о защите деловой репутации на основании ст 152 ГК РФ. Истцу необходимо доказать только распространение порочашей информации. Ответчику нужно доказывать достоверность распространённой информации.

Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица (п 11 ст 152 ГК РФ). Компания вправе заявить требование об опровердерии порочащих сведений и взыскании убытков на основании ст 15 ГК РФ. Убытки, в том числе, заключаются в упущенной выгоде.

Здравствуйте

Предлагаю инструкцию к действиям для устранения нарушений

1.Вначале: нужно зафиксировать доказательства нарушения. Если оно произошло в Интернете, то составьте у нотариуса протокол осмотра интернет-страницы.

2. Обратиться в правоохранительные органы за возбуждением дело об административной ответственности в соответствии со ст. 14.1 ФЗ "О защите конкуренции" Не допускается недобросовестная конкуренция путем дискредитации, то есть распространения ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить убытки хозяйствующему субъекту и (или) нанести ущерб его деловой репутации

3.Следует выяснить кто является администратором доменного имени такого сайта с помощью – www.whois-service.ru. При обращении к администратору сайта хостинг-провайдер обязан заблокировать доступ к такому сайту, чтобы не нести ответственность за его контент самому. Сведения о хостинг-провайдере также можно найти на сайтах проверки доменных имен, в строке nserver

4.Как только у вас будет протокол осмотра интернет страницы - с доказательством нарушения прав компании путем распространения информации порочащую репутацию компании- постановление об административном нарушении ,можно уже подготовить иск в суд с взысканием ущерба причиненного нарушением

По поводу стоимости услуги, вам самому можно выбрать юриста , реклама на сайте запрещена

На основании п.11 ст. 152 ГК РФ для защиты деловой репутации юридического лица применяются правила о защите чести и достоинства гражданина, за исключением компенсации морального вреда.

Поэтому вы вправе обратиться в арбитражный суд с иском об опровержении сведений, порочащих деловую репутацию вашей организации и потребовать как опровержения этих сведений, так и возмещения причиненных убытков.

Для возложения обязанности опровержения доказывать сложившую репутацию юридического лица не требуется, достаточно вашего заявления о недостоверности сведений. Обязанность доказывания их истинности возлагается на ответчика.

Для взыскания же реальных убытков, причиненных умалением репутации (если собираетесь из взыскивать в этом же процессе) требуется доказать, что самого признания факта распространения порочащих сведений и судебного решения об их опровержении недостаточно для восстановления ваших прав.

Как указано в Определении судебной коллегии по экономическим спорам ВС РФ № 307-ЭС16-8923 от 18.11.2016г. под вредом, причиненным деловой репутации, следует понимать всякое ее умаление, которое проявляется, в частности в наличии у юридического лица убытков, обусловленных распространением порочащих сведений и иных неблагоприятных последствиях в виде утраты юридическим лицом в глазах общественности и делового сообщества положительного мнения о его деловых качествах, утраты конкурентноспособности, невозможности планирования деятельности и т.д.

Следовательно, юридическое лицо, чье право на деловую репутацию

нарушено действиями по распространению сведений, порочащих такую

репутацию, вправе требовать восстановления своего права при доказанности

общих условий деликтной ответственности (наличия противоправного деяния

со стороны ответчика, неблагоприятных последствий этих действий для истца,

причинно-следственной связи между действиями ответчика и возникновением

неблагоприятных последствий на стороне истца) (постановление Президиума

Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 17.07.2012

№ 17528/11). Наличие вины ответчика презюмируется (пункт 2 статьи 1064

Гражданского кодекса).

При этом противоправный характер действий ответчика должен

выражаться в распространении вовне (сообщении хотя бы одному лицу), в

частности посредством публикации, публичного выступления, распространения

в средствах массовой информации, сети Интернет, с помощью иных средств

телекоммуникационной связи, определенных сведений об истце, носящих

порочащий и не соответствующий действительности характер.

Факта распространения ответчиком сведений, порочащих деловую

репутацию истца, недостаточно для вывода о причинении ущерба деловой

репутации и для выплаты денежного возмещения в целях компенсации за

необоснованное умаление деловой репутации. На истце, в силу требований

статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации,

лежит обязанность доказать обстоятельства, на которые он ссылается как на

основание своих требований, то есть подтвердить, во-первых, наличие

сформированной репутации в той или иной сфере деловых отношений

(промышленности, бизнесе, услугах, образовании и т.д.), во-вторых,

наступление для него неблагоприятных последствий в результате

распространения порочащих сведений, факт утраты доверия к его репутации

или ее снижение.

ссылка на решение: www.vsrf.ru

Таким образом, вы можете возложить на виновное лицо (организацию -конкурент) обязанность опровергнуть порочащие сведения (это элементарно, справится любой юрист).

А вот доказать размер убытков, подлежащих взысканию из-за причинения репутационного вреда- нетривиальная задача, требующая согласованной работы как специалистов ваших экономических служб, так и советов высококвалифицированного юриста.

Согласно законодательству, компания, репутация которой была опорочена в сети Интернет, имеет следующие возможные действия:

Обращение в арбитражный суд с иском о защите деловой репутации на основании ст. 152 Гражданского кодекса РФ.

В рамках данного иска компания может заявить следующие требования:

- Опровержение распространенных порочащих сведений.

- Взыскание убытков, причиненных распространением недостоверной информации, в том числе упущенной выгоды (ст. 15 ГК РФ).

Стоимость судебного разбирательства зависит от размера исковых требований и сложности рассматриваемого спора. Обычно расходы включают в себя госпошлину, оплату услуг представителя, возможные экспертизы и т.д. Точную стоимость можно определить только после подготовки искового заявления.

Что касается компенсации ущерба, то компания вправе потребовать возмещения реального ущерба, включая упущенную выгоду, причиненного распространением порочащих сведений. Размер компенсации определяется судом.

Важно отметить, что бремя доказывания достоверности распространенных сведений лежит на ответчике. Компании необходимо лишь доказать сам факт распространения порочащей информации.

Здравствуйте, Алексей! Можно подать исковое заявление о защите деловой репутации на основании статьи 152 ГК РФ, в рамках данного иска можно также взыскать компенсацию за причиненный ущерб (ст.15, 1064 ГК РФ). Еще не помешает подать заявление о клевете (ст.128.1 УК РФ). Стоимость иска зависит от юриста. Реклама своих услуг запрещена в ответах на вопросы.

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Направьте жалобу администрации сайтов, где размещены негативные отзывы, с просьбой удалить их. Укажите, что информация не соответствует действительности и наносит вред деловой репутации вашей компании.

Подайте иск о защите деловой репутации в арбитражный суд. Вам потребуется доказать, что информация, опубликованная компанией-конкурентом, является ложной и нанесла ущерб вашей компании.

В случае положительного решения суда, вы можете требовать возмещения убытков, включая расходы на судебное разбирательство и компенсацию за моральный ущерб.

Стоимость юридических услуг может сильно варьироваться в зависимости от региона, сложности дела и квалификации юристов. В среднем, услуги адвоката могут стоить от 20 000 до 100 000 рублей и выше, в зависимости от объема работы.

ст. 152 ГК РФ

Уважаемый Алексей, здравствуйте!

Российским законодательством предусмотрены достаточно широкие возможности для борьбы с черным пиаром.

Во-первых, противостоять "черному пиару" можно с помощью гражданско-правовых мер – иска о защите чести, достоинства и деловой репутации. Статья 152 Гражданского кодекса ("Защита чести, достоинства и деловой репутации") предусматривает:

опровержение по суду порочащих честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространитель сведений не сможет доказать их соответствие действительности;

удаление сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию из публичного поля;

возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненного распространением такой информации.

--------

В рамках этого иска Вы также можете требовать компенсации за причиненный ущерб на основании статей 15 и 1064 ГК РФ. Это может включать как материальный ущерб.

Моральный вред может взыскать только физическое лицо, а не юридическое

--------

Иногда можно говорить о факте недобросовестной конкуренции путем дискредитации, то есть распространении ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить убытки хозяйствующему субъекту и (или) нанести ущерб его деловой репутации, что подпадает под нарушение, предусмотренное ст. 14.1 Федерального закона от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ "О защите конкуренции".

--------

Стоимость подачи иска и представления ваших интересов в суде будет зависеть от расценок конкретного юриста или юридической фирмы. Обычно это включает оплату за подготовку документов, представительство в суде и другие сопутствующие услуги.

--------

Возможность и размер компенсации будут зависеть от доказательств, которые Вы сможете предоставить в суде, подтверждающих нанесенный ущерб вашей компании. Важно заверить у нотариуса страничку в интернете (протоколом)

--------

С уважением, Дарья Алексеевна!

Вы вправе обратиться в суд о защите чести и достоинства на основании статьи 152 гражданского кодекса? Часть 9-данные нормы предусматривает моральный вред, как самостоятельный признак причинения нравственных страданий (ст.151 ГК)

Так какого формата иск подаётся в районный суд статья 24 гпк по месту нахождения ответчика в стду ст.28, ст.29 гпк

Здравствуйте Алексей!

В данном случае, с правовой точки зрения Вам необходимо направить заявление в правоохранительные органы о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновного лица по данному факту совершения противоправных действий и возбуждении уголовного дела о клевете (ст.128.1 УК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Ваша компания может требовать от конкурентов удаления негативных отзывов, а в случае неудаления можете обратиться в суд с иском о защите деловой репутации на основании ст.152 ГК РФ. Также можете требовать возмещение всех убытков в соответствии со ст.15 ГК РФ. Моральный ущерб не можете требовать поскольку являетесь юридическим лицом; компенсация морального вреда может быть только гражданам.

ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

...

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

...

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

...

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.