Здравствуйте нужно знание законов право потребителей.
Суть: компания занимающаяся рекламой и созданием сайтов заключила договор с клиентом, при этом уверив его по контракту, что клиенты пройдут с первого дня, оформив через себя на этого человека кредит в другой компании (как выяснилось в дальнейшем одна и та же компания прикрывающая себя) , денег клиент не занимал и не видел, на карту не поступали, а контракт на 16.000 ежемесячно подписал, и оплачивал. После 3 месяцев не соответствие указанного в договоре регион расторгнуть договор и договорится об оплате так же ежемясечные но немного меньшей сумы, ему отказали ссылаясь на то что не будут этого делать. В итоге клиент добился и расторгнул якобы с данной компанией контракт, но оплату с него потребовали. В итоге компания взимает ежемясечные деньги, но при этом повышает каждый месяц пени. В данной ситуации клиент не может понять почему оплачивая вовремя ему всё равно начисляют проценты и требует сумму больше по контракту. Письма были отосланы компании с урегулированием вопроса, и предоставить ответ полный по месячно. Но компания игнорирует и не отвечает. Вопрос: 1. Как остановить данную компанию от жульничества и по закону потребовать от нее полный ответ и то что она действительно дала деньги в долг, хотя денег клиент не увидел? Какой закон тут можно применить 2.как заставит компанию дать ежемясечный отчёт? 3. Как перестать оплачивать компании деньги не понятно за что и не понятно были ли они? 4. Как по закону заставить компанию перестать названивать и требовать деньги, чтоб отстали. ? Какие законымможно применить в данной ситуации? Прим: компании у клиента нет, офиса тоже, работает на дому сам на себя
Софья, идите в банк и перевыпустите карту, а также по факту мошенничества обращайтесь с заявлением в полицию, затем по результату его проверки, - в суд.