Спор с условиями бесплатного предоставления онлайн Облака (Маил. ру)

При создании сервиса Облака (от Маил. ру) был дан ряд заданий, при выполнение которых в подарок дарили бессрочно хранение до 100 Гб. Я потратила время, выполнила все условия, а вчера пришло письмо спустя много лет, извините ваш ' бессрочный и бесплатный подарок' вдруг закончился и с 11 ноября у вас будет 8 Гб, а остальное удалиться тогда-то. Оформите платную подписку. Вступила в переписку с поддержкой - но пока безрезультатно. Ниже привожу ее (читать снизу-вверх). Служба поддержки Облако Mail Сегодня, 13:18 Кому: вам. Условия действия бесплатного тарифа 100 ГБ были пересмотрены, оставить прежний объем не получится, к сожалению. Изменения вступят в силу 11.11.2024. Облако Mail было обновлено, и условия предоставления сервиса были скорректированы. Согласно Лицензионному соглашению Облака, ВК, как владелец сервиса, имеет право изменять содержание сервиса и его предоставляемых функций. (п. 6.4.1.) https://help.mail.ru/legal/terms/cloud/LA С уважением, Владимир. Поддержка пользователей Облака Mail _______________________________________________ Передайте моё обращение специалисту поддержки, Вы не ответили на вопрос. Автоматизированный ответ робота меня не интересует или скопированный по тематике. -- Отправлено из Mail для Android __________________________________________________________ Служба поддержки Облако Mail 26 октября 2024, 0:47 Здравствуйте. Мы пересмотрели наши тарифы, чтобы сосредоточиться на развитии сервисов для продуктивности. Облако давно перестало быть просто диском для хранения данных. Теперь сервис предоставляет возможность хранить и быстро делиться файлами, работать с документами, использовать нейросеть для генерации контента, а также делиться этими функциональностями с близкими в рамках единой подписки Mail Space. Доступ к вашим файлам сохранится до 11 февраля 2025 года. Вы сможете скачать их на ваше устройство или сохранить в Облаке с помощью подписки Mail Space. Мы предоставляем бесплатную квоту для всех пользователей - 8 Гб. Проверить, чем сейчас занято ваше хранилище, можно на странице https://cloud.mail.ru/promo/quota в разделе «Ваше пространство». Ниже в разделе "Очистить место" можно освободить место, удалив ненужные файлы. Также не забывайте об очистке Корзины. Она входит в общий объём. С уважением, Роберт. Поддержка пользователей Облака Mail _________________________________________ При создании сервиса облака был дан ряд заданий, при выполнение которых в подарок дарили бессрочно хранение до 100 гб. Я потратила время, выполнила все условия, а сегодня пришло письмо спустя много лет, извините ваш ' бессрочный и бесплатный подарок' вдруг закончился и с 11 ноября у вас будет 8 Гб, а остальное удалиться тогда то. Оформите платную подписку., Что за вымогательство и нарушение своих же условий? Я понимаю если почта и облако были бы мёртвым, а тут явное принуждение людей, которые давно используют сервис с определёнными условиями, на платную подписку. Прошу отменить данное решение и восстановить справедливые взаимоотношения. С уважением, ваш пользователь Л. Олеся.