Кто виноват в затоплении - соседка с верху или домоуправление?

Добрый день. Если залив произошел по причине гнилого стояка, то это зона ответственности управляющей компании, т.к. это обшедомовое имущество. Вам нужно составить акт о заливе и обращаться за компенсацией в управляющую организацию. Если добровольно выплачивать откажутся, то тогда нужно обращаться с иском в суд.

Вызовите мастера УК и составьте Акт о заливе, в нем отразят причину, виновник определится сразу.

Вам нужно обратиться в УК с требованием составить Акт залития. Кто виноват установит суд. Порядок действия по ссылке www.9111.ru Удачи

Татьяна, стояки в зоне ответственности УК (ЖЭКа), которая должна осматривать стояки и радиаторы отопления перед каждым отопительным сезоном, Требуйте составления акта залития, оценивайте ущерб, затем претензия и суд

УК

Стояки относятся к общему имуществу МКД. Обеспечивать надлежащее состояние общего имущества МКД должна УК (статьи 161, 162 Жилищного кодекса РФ, Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491). Как правило, переговоры с УК бывают трудными, поэтому надо их минимизировать. Поэтому последовательность действий должна быть такая: 1. Вызвать письменно представителя УК на составление акта о протечке. Если не придут, составить акт самостоятельно с привлечением свидетелей (могут быть друзья, знакомые). 2. Написать официальную претензию в УК с требованием произвести ремонт или возместить стоимость восстановительного ремонта. 3. Если откажут, произвести с привлечением оценочной организации оценку ущерба от протечки и обратиться в суд с требованием на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" о возмещении ущерба в размере стоимости восстановительного ремонта + неустойки + морального вреда + штрафа в размере 50% от суммы взыскания за отказ добровольно возместить ущерб. Госпошлину платить не надо, иск можно предъявить по месту своего жительства. С уважением, А.Осоцкий.

Начните с акта о затоплении. Пригласите УК, чтобы составила акт в присутствии Вас и Вашей соседки. Вот там же и определятся виновники. А далее акт оценки независмым оценщиком и взыскание. Полагаю, что если причина затопления в стояке, то виновата УК, но есть вина и соседки , которая своевременно не обратилась в УК для ремонта стояка. Удачи Вам и всего самого доброго.

Домоуправление виновато. Иск к ним предъявляйте