Тех. обслуживание телефонной линии.
Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию. У меня проблема по услугам обслуживания телефонной связи Ростелеком. Несколько раз за неделю делала заявку,чтоб проверили мой телефон. Отпрашивалась с работы, пришел мастер, проверил линию в квартире все работает исправно, телефонная линия проходит по крыше и мастер сказал, что сейчас они будут проверять линию вне квартиры. В итоге телефон стал работать. Ночью был непонятный прозвон телефона и утром телефон снова перестал работать, я сделала очередную заявку, и после этого мне перезвонил мастер, я объяснила ему что проблема на линии вне квартиры, и что я не могу каждый день отпрашиваться с работы. Почему же когда я была дома никто ничего не делал? Он просто ответил мне в грубой форме, что если я не буду дома, то никто ничего по моей заявке проверять не будет. Что же мне делать? Снова брать день за свой счет и опять ждать мастеров? А если они снова ничего не сделают?Как быть, подскажите пожалуйста. Спасибо
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация