Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат денежных средств

29.10.2024, 21:56
• г. Кемерово
Здравствуйте, я заказал в интернет-магазине товар 22 августа (тогда же выдан чек), но интернет магазин отменил заказ 29 сентября, по причине отсутствия у отправителя товара. В оферте магазина есть пункт: "Исполнитель не несет ответственности в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора произошли по вине Клиента и/или Отправителя/Получателя Отправления.". Но также там есть пункт: "Договор вступает в силу с момента подписания и заключен на неопределенный срок. Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом другую Сторону не позднее, чем за 30-ть календарных дней до даты расторжения Договора.", в приложении этого магазина в этот же день появилась информация о том, что заказ отменён. Сейчас уже 30 октября, но возврата денежных средств так и нет (прошло 29-30 дней). Есть у меня основания для искового заявления? Если есть, то исковое заявление должно быть на интернет-магазин или отправителя? Так как интернет-магазин осуществляет только получение денежных средств, передача их отправителю и доставка товара, вручения товара покупателю.
Читать ответы (4)
Исполнение договоров Договор вступает в силу с момента подписания Исполнитель несет ответственность Ненадлежащее исполнение договора Основания искового заявления
Ответы на вопрос (4):

Готовьте иск в суд, давно пора, а пункты эти ничтожные - ст. 16 ЗоЗПП

Спросить

Как название интернет магазина?

У Озона вообще нет проблем возврата денежных средств.

В ВБ, нужно списаться с продавцом, если он адекватен, то проблем нет.

Спросить

СДЕК шопинг

Спросить

Кто получил, тот и должен вернуть

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Михаил
17.02.2021, 12:07

Отказ от перевозки перед вылетом – причина для отказа в возврате денежных средств за билеты

28.09.2020 г. куплены билеты на 5 человек по маршруту Казань-Анталья-Казань у АК "ПОБЕДА" с вылетом на 8.10.2020 г. 06.10.2020 г. заболевает один из членов семьи (подтвержденный covid), за 6 часов до вылета еще у двоих членов семьи поднимается температура до 39 (приезд скорой и соответственно больничный оформлены 09.10.2020). Вынужденный отказ от перевозки не оформлялся. Обратные билеты были аннулированы перевозчиком по причине неявки на первый рейс. В возврате провозной платы перевозчиком отказано: "По правилам авиакомпании для рассмотрения возврата денежных средств необходимо отказаться от перелета не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса, так как авиакомпании не была уведомлена во время. Возврат денежных средств невозможен." Есть ли какие-то судебные перспективы по возврату ден. средств (хотя бы частичный - за обратные билеты)?
Читать ответы (3)
Елена Геннадиевна
30.06.2014, 12:01

Исковое заявление о возврате денежных средств при расторжении договора с адвокатом на основании недоверия

Помогите составить исковое заявление на адвоката в мировой суд о возврате денег при расторжении договора нужны статьи ссылки. Расторжение договора с адвокатом в связи с недоверием. Адвокат была на одном заседании. После расторжения возвращает мне 10 000 рублей из ранее уплоченных 30 000 рублей. Обращалась во все вышестоящие организации. Никто не может повлиять на нее по тем или иным причинам. Нужно обращаться в мировой суд. Помогите составить правильное исковое заявление со статьями и ссылками.
Читать ответы (2)
Алина Александровна
19.05.2016, 09:33

Исковое заявление о возврате денежных средств

Поручитель собирается подавать в суд на должника, о возврате денежных средств (150000 руб.), которые он выплачивал вместо кредитора. Как правильно называется исковое заявление? В какой суд подавать заявление? Можно ли взыскать дополнительную компенсацию/моральный ущерб и.т.п? Где можно скачать (либо, хотябы посмотреть) образец такого заявления? Как можно устращить кредитора, чтобы он по мирному вернул эти деньги? Спасибо.
Читать ответы (6)
Максим
02.12.2015, 22:17

Какова ответственность оператора связи за несоблюдение срока возврата денежных средств по законодательству?

1. В какой максимальный срок должны быть возвращены денежные средства с даты расторжения договора с сотовым оператором? (в договоре не указаны сроки, но есть фраза Оператор обязан возвратить остаток денежных средств в сроки предусмотренные законодательством) 2. Какая ответственность предусмотрена законом на оператора связи, если данный срок не соблюден?
Читать ответы (1)
Дмитрий
19.08.2013, 09:43

Заявление о возврате денежных средств после предоплаты за услуги по созданию сайта компанией

Через интернет нашел компанию которая обещала сделать сайт, в итоге, на их счет оплатил с карты супруги требуемую сумму, они приступили к работе вернее попытались что то сделать, высылали мне концепцию сайта, но мне ничего не нравилось, я понял, что это мне не подходит, в итоге, написал и отправил им претензию о возврате денежных средств с направлением в их адрес письма, заказным с уведомлением с описью. Подтверждения в получении ими письма я так наверное не дождусь. Вопрос: как правильно сформулировать исковое заявление и в какой территориальный суд необходимо обратиться? Я писал, что договор не заключен! Думаю сформулировать исковое как неосновательное обогащение - как думаете? Вопрос относительно подсудности!
Читать ответы (2)
Елена
12.11.2013, 07:31

В течении какого времени я могу забрать возврат денежных средств? Возврат был оформлен в сентябре. Могу я забрать деньги в ноябре?

В течении какого времени я могу забрать возврат денежных средств? Возврат был оформлен в сентябре. Могу я забрать деньги в ноябре?
Читать ответы (1)
Анатолий
21.08.2014, 09:54

Отзыв исковых требований после возврата денежных средств - возврат госпошлины возможен и в каком объеме?

Подал в суд исковое заявление о взыскании денежных средств. В день назначенного судебного заседания ответчик вернул деньги. В суд никто не явился. На следующий день я написал письмо в суд с заявление об отзыве исковых требований. Положен ли мне в этом случае возврат госпошлины, и если да то в каком объеме? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
10.12.2015, 20:47

Условия возврата денежных средств - возврат не осуществляется после 7 дней со дня покупки онлайн-курса

Я занимаюсь продажей инфо-товара, обучающего онлайн-курса. Как мне грамотно прописать в официальной оферте, что если клиент в течение 7 дней не потребовал возврата, то после истечения этого срока, деньги ему не возвращаются?
Читать ответы (1)
Владимир
10.09.2020, 08:27

Я написал заявление на возврат денежных средств в федеральное казначейство но денежных средств до сих пор нет что мне делать.

Я написал заявление на возврат денежных средств в федеральное казначейство но денежных средств до сих пор нет что мне делать.
Читать ответы (3)
Щеваева Екатерина Дмитриевна
11.10.2023, 09:13

Был долг в Сбербанке.. Списали деньги. Написали заявление о повороте денежных средств. Какие сроки для возврата денежных средств?

Был долг в Сбербанке.. Списали деньги. Написали заявление о повороте денежных средств. Какие сроки для возврата денежных средств?
Читать ответы (4)
Ирина
27.09.2017, 11:57

Возможность получения судебного приказа и требование процентов за пользование денежными средствами

Заказчиком была произведена предоплата товара на основании счета. Товар поставщиком не был поставлен. Заказчик предъявил претензию на возврат денежных средств. Деньги не возвращают, а товар Заказчику уже не нужен, т.к. приобрел у другой компании. Можно ли подать заявление о выдаче судебного приказа на возврат денег? Или нужно подавать исковое заявление по общим правилам? Можно ли в случае с судебным приказом требовать проценты за пользование денежными средствами?
Читать ответы (4)
Лариса Николаевна
13.03.2014, 19:50

Возможен ли возврат денежных средств на расчетный счет должника

Если по постановлению судебного пристава-исполнителя об обращении взыскания на денежные средства должника с расчетного счета была перечислена денежная сумма на депозитный счет судебных приставов, а потом в течении нескольких дней данное постановление отменено, можно ли требовать возврата денежных средств на расчетный счет должника?
Читать ответы (1)
Виктория
01.10.2018, 11:37

Возврат денежных средств после возврата товара - каков срок, предоставляемый продавцом?

Заказала пальто в интернет магазине, получила и оно мне не понравилось и размер не подошёл, отправила обратно продавцу по почте, продавец получил товар обратно, сколько продавец вправе по времени возвращать деньэежные средства?
Читать ответы (1)
Иван
11.07.2016, 23:04

Возможен ли полный возврат денежных средств при возврате ноутбука в магазин DNS? Что делать, если отказываются возвращать деньги?

Здрвствуйте. Мои родители 2 дня назад купили ноутбук в DNS и хотят вернуть в магазин могут ли они рассчитывать на полный возврат денежных средств? А если в магазине будут отказывать о возврате денежных средств что нам делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Гость_6507072
10.01.2018, 18:03

Как потребовать возврат денежных средств при возврате бракованного телефона?

Здравствуйте! Купил телефон. Оплатил картой на кассе. Телефон оказался бракованным. Буду возвращать в 14 дневный срок. Могу ли я потребовать вернуть мне ниличными из кассы или переводом на счёт по банковским реквизитам? Чтобы возврат был не на карту. Благодарю за внимание.
Читать ответы (1)
Екатерина
23.04.2015, 14:53

Возможен ли возврат денежных средств при возврате товара безналичным путем после покупки за наличные?

Если покупка товара осуществлена за наличные (юр.лицо или физ. лицо), возможен ли возврат ДС при возврате товара безналичным путем?
Читать ответы (1)
Ольга
23.11.2015, 12:49

В какой суд подать иск и возможность возврата средств.

20.05.2011 оплачивала учебу мужа через кассу Сбербанка. Кассир неверно введя реквизиты перевела денежные средства в размере 12000 на организацию ООО ТВС. 29.09.2011 по обращении в Сбербанк мне дали чек-заявление о неверно указанных реквизитах. После чего Сбербанк 05.10.2011 отправлял письмо в организацию ООО ТВС о возврате денежных средств на реквизиты института. 16.05.2014 муж написал заявление на имя директора ООО ТВС о возврате 12000 рублей на свой счет сбер. Книжки. Деньги до сих пор не перечислены. Как написать исковое заявление? В какой суд? Вернут нам деньги если прошло 4 года?
Читать ответы (1)
Дмитрий
16.07.2016, 21:05

Проблема с возвратом товара

Не принимают товар обратно. Купил настенную плитку, половину привезли и марочат голову. Хочу вернуть то что привезли и забрать все деньги обратно, прошло с момента покупки 7 дней, чека нет, есть накладная с печатью магазина.
Читать ответы (1)
ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА
26.11.2014, 16:15

Возможность возврата бракованной гарнитуры в магазин после прохождения 6 дней - право на возврат и возврат денежных средств

Купила гарнитуру к телефону оказалось она бракованной отдали на диагностику (по их просьбе), через 4 дня позвонили и сообщили о том, что она работает. Могу ли я обратно сдать в магазин после того, как прошло 6 дней, покупка была: 21.11.14, а возврат: 27.11.14 (не по нашей вине). Возвратят ли мне деньги?
Читать ответы (1)