Кассир в банке - ошиблись ли они или украли 80 тыс. рублей?
Добрый вечер, Руслана!
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
1. Соберите все доказательства: Если у вас есть какие-либо записи, квитанции или свидетельства, связанные с этой ситуацией, соберите их. Это может включать выписки с банковского счета, подтверждающие снятие денег, и любые другие документы.
2. Обратитесь в банк: Посетите банк как можно скорее и попросите объяснить ситуацию. Попросите провести внутреннее расследование и пересмотреть записи с камер видеонаблюдения, если они есть.
3. Напишите официальную жалобу: Направьте письменную жалобу в банк, подробно описав ситуацию. Укажите все детали, включая дату, время и имя кассира, если оно вам известно.
4. Попросите письменный ответ: Попросите банк предоставить вам письменный ответ на вашу жалобу с результатами их расследования.
5. Обратитесь в Центральный банк: Если ситуация не разрешается на уровне банка, вы можете подать жалобу в Центральный банк России.
СпроситьРуслана доброй ночи,
Обратитесь в Службу Безопасности банка, пусть поднимут видеозапись и все проверят это их работа.
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными
СпроситьКассир замешан в этом. Увидела пожилых людей и схимичала. Пишите заявление в сб банка, у них камеры, пусть смотрят
Спросить