Кассир в банке - ошиблись ли они или украли 80 тыс. рублей?

• г. Владимир
Здравствуйте. Родители открыли вклад в совкомбанке. Перед походом в банк пересчитали деньги 2 раза. В банке на кассе аппарат показал, что не достает 80 тыс. Пересчитали снова. Итог тог же. Забрали деньги, пошли домой пересчитать и посмотреть, может где лежат. Оказалось нет. Мама сняла с карты 80 тыс доложила их и пошла открывать вклад. Но весь день думает и начала подозревать, что кассир замешана в этом. Не могли 2 человека ошибиться в 80 тыс. Как быть, скажите пожалуйста. Идти завтра утром в банк писать жалобу на разрешение спорного вопроса?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый вечер, Руслана!

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Соберите все доказательства: Если у вас есть какие-либо записи, квитанции или свидетельства, связанные с этой ситуацией, соберите их. Это может включать выписки с банковского счета, подтверждающие снятие денег, и любые другие документы.

2. Обратитесь в банк: Посетите банк как можно скорее и попросите объяснить ситуацию. Попросите провести внутреннее расследование и пересмотреть записи с камер видеонаблюдения, если они есть.

3. Напишите официальную жалобу: Направьте письменную жалобу в банк, подробно описав ситуацию. Укажите все детали, включая дату, время и имя кассира, если оно вам известно.

4. Попросите письменный ответ: Попросите банк предоставить вам письменный ответ на вашу жалобу с результатами их расследования.

5. Обратитесь в Центральный банк: Если ситуация не разрешается на уровне банка, вы можете подать жалобу в Центральный банк России.

Спросить

Руслана доброй ночи,

Обратитесь в Службу Безопасности банка, пусть поднимут видеозапись и все проверят это их работа.

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными

Спросить

Кассир замешан в этом. Увидела пожилых людей и схимичала. Пишите заявление в сб банка, у них камеры, пусть смотрят

Спросить
Ирина
08.12.2015, 19:03

Имеет ли право покупатель складывать неоплаченный товар в карманы, личную сумку или коляску, а на кассе доставать для оплаты?

Имеет ли право покупатель складывать неоплаченный товар в карманы, личную сумку или коляску, а на кассе доставать для оплаты?
Читать ответы (2)
Петр
16.08.2006, 11:21

У меня забрали водительское удостовирение при мед освидетельсвовании аппарат показал на 2 промили больше положенного

У меня забрали водительское удостовирение при мед освидетельсвовании аппарат показал на 2 промили больше положенного 0,52 вынесли постоновление 1,6 возможно ли что то сделать?
Читать ответы (1)
Ариан
24.06.2019, 18:45

Меня поймали с перегаром аппарат показал 0.34 промилле в 9 часов вечера выпил где то литр и утром где 4. 5. Часов остановили.

Меня поймали с перегаром аппарат показал 0.34 промили в 9 часов вечера выпил где то литр и утром где 4. 5. Часов остановили.
Читать ответы (1)
Антон
05.11.2010, 08:27

Поехали проходить, у врачей аппарат показал 0.000! Как такое может быть!?

4.11.2010 меня остановили сотрудники ДПС. Сказали что пяный. Дыхнул в аппарат, показания 0.23. Я естественно отказался, т.к. не пью (спортсмен). Мне предложили пройти мед. освидетельствование. Поехали проходить, у врачей аппарат показал 0.000! Как такое может быть!? Сделали ряд мед. тестов на определение опьянения, все нормально! Права забрали, выдали времянку. Суд 23.11.2010.
Читать ответы (3)
Оленин Валерий Александрович
16.09.2014, 09:08

Аппарат показал 0.86. какие обстоятельства смягчающие могут помочь сократить срок лишения водительского удостоверения.

Аппарат показал 0.86. какие обстоятельства смягчающие могут помочь сократить срок лишения водительского удостоверения.
Читать ответы (1)
Константин
26.02.2016, 05:31

Остановили сотрудники ДПС, но аппарат показал низкое значение алкоголя. Что ожидать?

Меня остановили сотрудники ДПС аппарат показал 0.0539 но при этом права не изъяты автор на арест площадку тоже и они отказались меня везти в больницу на повторное освидетельствование так как до блийзжайшей было 120 км. Что мне будет.
Читать ответы (1)