Что делать в данной ситуации. Мой сын,15 лет на уроке толкнул девочку в ответ на ее толчек, она упала и о парту порвала брюки. Родители требуют с нас полного возмещения стоимости брюк (чек они приложили) цена для нашей семьи достаточно высокая,3500 руб. какими должны быть наши действия? Должны ли мы возмещать полную стоимость брюк.? спасибо.

Должны ли мы возмещать полную стоимость брюк.? спасибо.

Как решить проблему со страхованием товаров в торговом центре без чека на покупку

Я в торговом центре проходя мимо паллета с товаром расположенном в центре зала, зацепилась и порвала брюки об острый угол. Я написала притензию и потребовала возместить мне ущерб стоимости брюк, притензию приняли на рассмотрение, но попросили чек на стоимость брюк, чека у меня нет. Мне прислали ответ в котором предлагают выбрать брюки которые имеются у них в наличии или оплатить ремонт моих брюк, ремонт меня не устраивает и брюки которые у них тоже мне не нравятся. Мои брюки я покупала за 5000 р и хотелось бы получить эту сумму или новые брюки. Как мне быть в данной ситуации? Что делать? На всякий случай я сделала фото оборудования и брюк.

Читать ответы (2)

Клиенты требуют возмещения стоимости брюк после подшивки в ателье - что говорит закон?

Я работаю в ателье. Подшила брюки клиету, длина до пола, как и заказали. Забрали домой. Пришли через три дня, сказали коротко. Потребовали возместить стоимость брюк. Услуга стоит 150 р. Требуют 3500 руб. Это законно. Брюки были куплены на рынке.

Читать ответы (5)

Химчистка оценила износ на 75% при удалении следов крови.

Задаю повторно вопрос, я обратилась в химчистку для устранения следов крови с брюк после аварии. Приемщица поставила износ 75%.При получении брюки были все в мелкую 2-5 мм" дырку".Я брюки не взяла, написав заявление на выплату стоимости брюк. В течение какого срока химчистка должна дать ответ и каковы мои действия, если ответ будет отрицательным?

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить новые штаны после инцидента на экскурсии во время возвращения в школу?

Дети ходили на экскурсию вне школы, 2 класс. Когда возвращались обратно в школу, то шли строем. Моего сына пнула девочка в районе паха, он ее толкнул в ответ, она упала на другую девочку и та порвала школьные штаны на коленке. Родители пострадавшей девочки требуют оплатить новые штаны. Должна ли я платить и кто виноват в этой ситуации?

Читать ответы (10)

Как поступить, если мой 8-летний сын случайно толкнул девочку в школе и она повредила передние зубы

Мой сын ему 8 лет в школе нечяенно толкнул девочку она упала и повредила два передних зуба родители девочки требуют оплатить лечение как мне поступить.

Читать ответы (1)

Как поступить, если покупатель требует продажу товара по неверной цене?

Покупатель покупает брюки, на кассе стоимость получается 1700 руб. Покупатель говорит что на брюках стоит другой ценник, на ценнике 1000 руб., и покупатель требует продажу брюк как на ценнике. Мы проверяем весь лот, на всех ценник правильный 1700 руб. кроме тех брюк которые выбрал покупатель. Мы продаем ей брюки за 1000 руб, остальную сумму вносят продавцы. Если покупатель сам переклеил ценник, как правильно поступить в такой ситуации. Ведь в следующий раз этот покупатель поступит также.

Читать ответы (2)

Как решить проблему с разбитым телефоном, после того как ребенок девочка пнула сумку, вызвав ответную реакцию?

У ребенка девочка пнула сумку, в ответ он сделал тоже самое, в сумки девочки находился телефон который оказался разбит! Родители девочки требуют возмещения стоимости телефона! Как поступить в этой ситуации, так как изначально ситуацию справоцировала девочка?

Читать ответы (1)

Нарушение в ремонте одежды - Нужно ли компенсировать ущерб за прошитые швы на новых брюках?

Моя мама сдала в ремонт одежды брюки, чтобы подшить брючины. Брюки подшиваются с изнаночной стороны, чтобы не видно было шва, но мастер просто прошил с их на машинке насквозь, как джинсы. Брюки со стрелками и теперь они выглялят просто ужасно. Швы очень заметны. Брюки новые, ни разу их не одевала, кроме примерки. Если распороть швы, то будут видны пробитые дырки от иглы. Имеем ли мы право требовать возмещение стоимости брюк.

Читать ответы (1)

Мастер в ателье испортил мои новые брюки - как вернуть деньги

Я отдал в ателье по ремонту одежды новые брюки, чтобы их переделать, заказ оплатил сразу. В итоге брюки испортили безвозвратно. Мастер отказывается признать свою вину. Стоимость брюк 10 тыс. руб.. Куда обратиться, чтобы вернуть эти деньги?

Читать ответы (2)

Коллега толкнул дочь в водоём - есть ли шансы на возмещение ущерба через суд?

На работе коллега толкнул нашу дочь около водоёма и она упала в воду вместе со смартфоном. Стоимость ремонта смартфона составит больше половины его стоимости. На предложение оплатить ремонт отвечает, что добровольно ничего он платить не будет, только через суд. Есть ли у дочери шансы добиться возмещения ущерба в данной ситуации через суд? Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59