#Стоматология #судебный иск
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о некачественно оказанной услуге (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
Жалобу в Роспотребнадзор можно направить- правда они всех в суд отправляют
Экспертизу вы можете в судебном процессе провести ,ее суд назначит в силу ст.79 ГПК РФ (есть шанс,что суд возложит на Ответчика оплату)
При правильно заявленных требованиями у вас больше будет цена иска.
СпроситьНе любят экспертные учреждения,особенно государственные в досудебном порядке такие заключения делать- отказывают часто.
СпроситьОптимальней заключать договор с представителем и ждать судебного заседания? Чтобы суд назначил экспертизу?
С частными клиниками сложно. Устно мне сказали. Далее говорят: Самара, город маленький, не хотим портить отношения с коллегами. Руководитель клиники еще не вышел на связь, хотела бы с ним пообщаться. Думаю, как построить разговор. Если не выйдет на связь, буду писать претензию тогда для начала.
СпроситьВряд ли у вас что то получится. Обьясню почему.
"У меня дискомфорт во рту" - чисто субьективное мнение. Это, знаете, как претензия "меня плохо постригли"...
Вам нужно иметь результаты мед экспертизы, где будет указано не мнение вашего врача "импланты установили неверно", а конкретные нарушения процедуры установки, например: проникновение бора в полость носа, ожог костной ткани во время нарезания и калибровки ложа под имплант, отторжение имплантов и тп. Понимаете?
И даже если будет такой результат экспертизы, то на суде клиника может опротестовать результаты вашей экспертизы и запросит у суда проведение дополнительной экспертизы и заключение иного эксперта.
Так что не все так просто. Адвокат и судебные расходы вам выйдут дороже 100 000.
СпроситьБольшое вам спасибо за честный ответ. Не подскажете, какой минимум я могу сделать в этой ситуации? На данный момент, хочу, чтобы вернули деньги. Думаю, как построить разговор с руководителем. Пока взвешиваю плюсы и минусы. Если жалоба в росздрав надзор, хотя бы фото его работ, сделанных стоматологом.
СпроситьПросто давите на клинику, разговаривайте с начальником, а не с врачом, пугайте СМИ, скажите, что мама работает на ТВ и сделает про вас передачу и тп. Просто давите психологически . Подайте претензию, просите вернуть адекватную сумму (не всю, а часть). То есть постарайтесь вернуть хоть часть денег. Но без судов и экспертиз.
Кстати, обращение в Роспотребнадзор, из практики, ничего не даёт. Отписки одни.
СпроситьБольшое вам спасибо!!! Насчет Роспотребнадзора согласна. Мой опыт и опыт знакомых это подтверждает, были просто отписки.
СпроситьТакая же ситуация.Обратилась позапозавчера в клинику письменно за паспортами имплантов,которые они обязаны выдавать пациенту,чтобы в другой клинике снять их коронки.5 дней прошло-молчание.Обратилась,чтобы снять неправильно установленное(боль,невозможно жевать и т.д..)Отказали,"деньги не верну и т.д..",как собаке кость:записали на середину ноября.Пусть подавятся копейками,но пока нет паспорта имплантов,то и снять коронки и сделать новые,я нигде не могу,и что дальше делать тоже не знаю.А в какой клинике Вам некачественно оказали услугу,и где теперь Вами занимаются(не поделитесь координатами с товарищем по несчастью)?Спасибо.
Спросить"Аполлония" на Мяги д. 13. Причем у них топовые отзывы и именно хирургом я была очень довольна.
У меня с руководителем встреча на следующей неделе. А у вас какая клиника?
В остальном пока думаю.
Спросить"СамараМед"на Советской Армии,140б.Я была в бюджетной поликлинике до них,и мне поставили имплант в соседний зуб,потом был переимплантит.Не убрали,хотя видели,что так нельзя,еще и сказали:подтачивать зубы на верхней челюсти(?!)и можно поставить коронку в этот зуб,который они искалечили.Я как это услышала,побежала искать клиники,эта первая попвшаяся,только открывшаяся.В бюджетной удалили дефективный имплант,вернули деньги,типа нарастили кость какой-то губкой,которая эффекта не дала.И уже в новой клинике наращивали кость,ставили импланты.Хирургом я довольна:легкая рука,профессионал.Но тут подошло время коронок,28 мне их поставили,через день пришла,тот же хирург сказал :все смыкается,мнение других людей(зубной техник,соседствуем,посмотрел)не интересует,что мне больно,без подгонки,шахты закрыты абы как,зубы не отшлифованы,то что беспокоит просто подточить надо.Конструкция может и хорошая,но меня не устраивает.Я даже не за деньгами за коронки,а исправить подходила.В результате:"запиши ее на полчаса 15 ко мне".Я конечно,не вдова Рокфеллера,но отношение...Сегодня была в 2-х клиниках,оторвались от работы,как паршивого кота не выгнали,качественно посмотрели,объяснили что надо сделать из имеющейся ситуации.Расплачусь с кредитами,буду думать как поменять,или что там.Сейчас просто запросила с них документы(не дали даже паспорта имплантов,хотя обязаны давать).Все лечиться буду в другой клинике.Причем до этого люди говорили:импланты ставит великолепно,замечательно,а с коронками там беда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 432 Поиск Регистрация