Вернуть деньги за товар, который не получила, но оплатила. Без ДКП между физлицами.
199₽ VIP

• г. Красноярск
Здравствуйте. Интересует процентная вероятность выигрыша в суде.? Знаю ФИО, номер телефона, город проживания, ВК и есть переписка в ВАЦАП. 15.04.2024 в чате я увидела объявление о продаже мебели (остров) и морозильного ларя. В личной переписке договорилась о покупке у данного гражданина б/у мебели и ларя. Договор купили продажи не составляли. Пообщались о габаритах, о способах доставки, от том, что логистика будет в районе 20 000 руб, и он в свою очередь попросил оплатить товар. Я согласилась и перевела продавцу, а именно Юрлову Сергею Владимировичу всю сумму, которую он просил за б/у товар, а именно 70000 руб (семьдесят тысяч рублей). Оплата была произведена 22.04.2024 г с помощью онлайн перевода с карты на карту, данную операцию могу подтвердить квитанцией и выпиской из Т-Банка. После оплаты выяснилось, что данный гражданин (продавец) забыл предупредить меня (покупателя), что товаром он планирует еще попользоваться до конца месяца, на что я никак не рассчитывала. После так же выяснилось, что доставка тов
Читать ответы (23)
Ответы на вопрос (23):

Имеет ли смысл подавать иск самостоятельно?

15.04.2024 в чате я увидела объявление о продаже мебели (остров) и морозильного ларя. В личной переписке договорилась о покупке у данного гражданина б/у мебели и ларя. Договор купили продажи не составляли. Пообщались о габаритах, о способах доставки, от том, что логистика будет в районе 20 000 руб, и он в свою очередь попросил оплатить товар. Я согласилась и перевела продавцу, а именно Юрлову Сергею Владимировичу всю сумму, которую он просил за б/у товар, а именно 70000 руб ( семьдесят тысяч рублей). Оплата была произведена 22.04.2024 г с помощью онлайн перевода с карты на карту, данную операцию могу подтвердить квитанцией и выпиской из Т-Банка. После оплаты выяснилось, что данный гражданин (продавец) забыл предупредить меня (покупателя), что товаром он планирует еще попользоваться до конца месяца, на что я никак не рассчитывала. После так же выяснилось, что доставка товара обойдется в 56000 (пятьдесят шесть тысяч руб), что выходило за рамки разумности совершения такой сделки. Товар мне нужен был срочно, но продавец изначально перед покупкой меня не предупредил о своих планах , плюс ко всему дорогая логистика все это вынудило меня отказаться от покупки, о чем Юрлов Сергей Владимирович был оповещен 26.04.2024 посредством переписки в WHATS APP, т.к. все общение происходило по большей части в этом мессенджере, кроме пары сообщений в телеграмм. На просьбу вернуть денежные средства, данный гражданин ответил, что все деньги он потратил и лишних у него больше нет. (Скриншоты переписки все есть и видео тоже). Юрлов С.В в переписке написал, что продаст этот товар, потом вернет деньги. Я в свою очередь несколько раз напоминала, что пора бы вернуть долг.

24.08.2024 продавец присылает мне в сообщении предложение, чтобы я выставила его товар на АВИТО, может тогда часть денег я отобью. Много раз я ему ясно и четко говорила, что мне товар не нужен, но, судя по последнему сообщению продавец и не собирался возвращать денежные средства. Попыталась ему в сообщении в мессенджере объяснить, что он не прав, пробовала урегулировать данную ситуацию мирным путем, - не получилось. Затем написала, что я буду подавать иск, на что он ответил, что в свою очередь он будет подавать иск на меня, тк я обязана забрать у него товар. Дальше переписываться не было смысла.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, подавайте иск о взыскании неосновательного обогащения, шансы на выигрыш очень хорошие.

Спросить

самой подавать или лучше через юр фирму?

Спросить

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (ст. 469 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

В соответствии со статьей 451 ГК РФ-

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Содержание Вашей переписки все- таки говорит о том что межу Вами был заключен договор - купли-продажи

И вам следует предъявлять иск стст 131-132 ГПК РФ о расторжении договора купли-продажи в связи с существенным изменением обстоятельств стст 451 ГК РФ ,то если если бы вы изначально знали о том, что доставка товара обойдется в 56000 (пятьдесят шесть тысяч руб) и то, что продавец намерен пользоваться товаром до конца месяца , вы бы не заключили этот договор .

Шансы в суде у вас есть при условии что вы на основании статей 55 и 56 ГПК РФ с помощью имеющей ся у вас переписки сможете доказать, что изначально речь по сумме доставки была в районе 20000 руб, также что вас не предупредили о намерении продавца пользоваться товаром до конца месяца .

Расторжение договора повлечет обязанность продавца вернуть вам деньги

Спросить

А как подавать иск, если я не знаю точного места регистрации,( вопрос был у меня в тексте) только город в котором живет. И куда подавать иск , в какой суд территориально?

Спросить

Здравствуйте, Татьяна Андреевна!

1. Для того, чтобы обратиться в суд с иском, вам как минимум нужно знать адрес проживания ответчика, чтобы определить суд территориально, иначе иск приостановят и потом вовсе вернут (ст. 131-132 ГПК РФ).

2. Поэтому, при таких спорах, когда не известны все идентификаторы ответчика, я рекомендую подать заявление в МВД по ст. 159 УК РФ.

Полиция проведет проверку, выявит все идентификаторы, в том числе адрес регистрации и вы уже ознакомившись с материалами дела сможете выйти в суд с иском.

3. Лично я, считаю, что тут нужно взыскивать деньги как неосновательное обогащение, согласно ст. 1102 ГК РФ,

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

Всех благ Вам!

Спросить

Здравствуйте Татьяна Андреевна

То, что имеется шанс получить положительное решение суда бесспорно с учетом того, что имеется доказательственная база нарушения продавцом договорных обязательств вне зависимости от отсутствия подписанного договора на бумажном носителе. Доказать возникновение договорных отношений не составит труда путем обоснования позиции с приложением документов в качестве доказательств в порядке ст.56 ГПК РФ.

___

Сложности и подводные камни:

1. Если продавец не является ИП или ООО , то закон о защите прав потребителя не действует, следовательно иск придется направить по место нахождения продавца в порядке ст.28 ГПК РФ

Если территориально продавец оо вас не далеко, то хорошо. Если продавец территориально находится на отдаленном расстоянии , то возникает расход на дорогу соответственно

2. Иск готовится по ст.131-132 ГПК РФ, до обращения в суд необходимо соблюсти досудебный процесс урегулирование спора путем направления продавцу письменной претензии ценным письмом с описью вложения и опись сохранить для приложения к иску.

3. В обоснование иска отразить все обстоятельства со ссылкой на ст.450 ГК РФ о существенном нарушении договора продавцом, что повлекло обращение в суд и т.д.

4. Подводные камни: рассмотрение в суде может затянуться на год и более. Если у продавца есть имущество на которое впоследствии можно будет обратить взыскание в счет исполнения решения суда , то хорошо, но займет время и тоже не малое .Плюс с 09.09.2024 г.увеличилась сумма госпошлины.

В результате: при принятии вами решения, что будете обращаться в суд посчитайте дорожный расход на поездку в суд, расход на оплату государственной пошлины, чтобы сразу отразить в просительной части сумму требования со ссылкой на ст.15 ГК РФ

Спросить

2. Иск готовится по ст.131-132 ГПК РФ, до обращения в суд необходимо соблюсти досудебный процесс урегулирование спора путем направления продавцу письменной претензии ценным письмом с описью вложения и опись сохранить для приложения к иску.

по этому пункту знаю только ФИО и телефон, город. Прописку не знаю...- куда отправлять досудебную?

Спросить

В дополнение к ответу выше

Из вами изложенного прослеживается информация, которая является поводом для обращения в правоохранительные органы с заявлением о привлечении продавца к уголовной ответственности за мошенничество по ст.159 УК РФ

То есть при получении денег у продавца не было цели : 1. осуществить доставку товара + скрыл информацию о размере оплаты за доставку 2. Озвучил , что планирует пользоваться товаром после получения от вас денег.

Состав преступления о введении вас в заблуждение и цель присвоения денег на лицо.

Что даст обращение в полицию : в ходе проведения проверки по факту мошенничества, орган должен будет вызвать на допрос продавца , показания отразить в протоколе , где обязательно укажет его персональные данные и если в случае отказа в возбуждении уголовного дела у вас будет возможность ознакомиться с материалом проверки откуда и данные о продавце получить для инициирования судебного процесса.

Что касается того, действовать самой или через представителя, то нужно расчитать примерный расход + как выше указала с учетом времени , которое вы потратите на рассмотрение дела в суде ( сопоставить дорожные расходы и оплату услуги юриста) в том населенном пункте где находится продавец

Спросить

1. осуществить доставку товара + скрыл информацию о размере оплаты за доставку

По этому пункту он предполагал, что доставка в пределах 20 000 обойдется. За доставку должна была платить я. Но, как оказалось, 56000

Спросить

он в г Киров, я Красноярск. Ездить в г Киров нет возможности.

Спросить

Тем более : стоимость услуги юриста по представлению ваших интересов обойдется примерно в половину суммы переведенной продавцу, может и больше . Плюс госпошлина от суммы иска в соответствии со ст.333.19 НК РФ.

___

Я думаю, что надо написать продавцу , что если не вернет деньги в течении 10 дней , на указанные вами реквизиты, вы обратитесь в полицию по ст.159 УК РФ и уже заключили предварительно договор с юристом

Спросить

После оплаты выяснилось, что продавец "забыл предупредить" (покупателя), что товаром он планирует еще попользоваться до конца месяца.

"Забыл предупредить" после получения денег ) факт неосновательного обогащения по ст.1102 ГК РФ, факт мошенничества по ст.159 УК РФ , вошел к вам в доверие и " забыл"

Еще неизвестно в рабочем виде товар или нет ? А если выяснится, что в момент продажи товар был не в рабочем виде, то еще один состав мошенничества, введение в заблуждение

А еще нюанс: при обсуждении доставки товара б/у не дал гарантию, что товар в хорошем состоянии.

Предполагал по сумме доставки - также можно поставить под сомнение от слово " забыл предупредить" после получения денег

Спросить

Ответ отключен модератором

Во-первых, необходимо подготовить подробное исковое заявление, где будут указаны все обстоятельства дела, включая дату заключения устной договоренности, сумму переведенных средств, причины отказа от сделки и доказательства того, что вы неоднократно просили вернуть деньги. Согласно ст. 131 ГПК РФ, ваше исковое заявление должно содержать полные сведения об истце и ответчике, суть ваших требований и основания для них.

Во-вторых, помните, что согласно ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Это означает, что если продавец получил от вас деньги, но не выполнил свои обязательства по передаче товара или возврату средств, то он обязан вернуть эти деньги.

Также обратите внимание на возможность возмещения убытков, связанных с просрочкой возврата денежных средств. Статья 395 ГК РФ предусматривает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами в размере ключевой ставки Центробанка России, действующей в период пользования этими деньгами.

Кроме того, при рассмотрении вашего дела судом, возможно взыскание морального вреда, если суд признает, что действиями продавца были нарушены ваши права потребителя. Для этого нужно будет доказать причиненный вред и обосновать размер компенсации.

Спросить

Даже если у вас нет официального договора купли-продажи (например, письменного документа), ваше взаимодействие с продавцом может рассматриваться как заключение устного договора купли-продажи. В соответствии с ст. 454 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ):

- Продавец обязан передать покупателю товар, а покупатель — уплатить цену за него.

Если вы произвели оплату, это значит, что обязательство покупателя выполнено, но обязательство продавца (передать товар) не было выполнено.

Согласно ст. 451 ГК РФ, если условия сделки изменились, вы вправе требовать расторжения договора. В вашем случае информация о том, что продавец продолжит использовать товар, а также высокие затраты на доставку были бы значительными обстоятельствами, которые могли повлиять на ваше решение о покупке.

Для успешного иска вам понадобятся следующие доказательства:

- Квитанция об оплате: Она подтвердит, что вы действительно перевели деньги продавцу.

- Переписка: Чаты в WhatsApp могут служить доказательством вашего соглашения о покупке и условиях, о которых шла речь. Убедитесь, что эти переписки четко отображают суть сделки.

- Скриншоты объявления: Если оно еще доступно, это может быть подтверждением того, что продавец выставил товар на продажу.

Спросить

Уважаемая Татьяна Андреевна, добрый день!

1)?Поскольку вы стали жертвой возможного мошенничества (159 УК РФ), Вы можете обратиться в полицию с заявлением. Это может помочь в установлении личности продавца и его намерений. При подаче заявления предоставьте все имеющиеся доказательства: квитанции, выписки из банка, скриншоты переписки

Возможно, получите отказ в возбуждении дела, но материал проверки нужен будет для суда.

________

Согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица (неосновательное обогащение), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.

______

В вашем случае, если продавец не предоставил товар и не вернул деньги, это может быть квалифицировано как неосновательное обогащение. Вы можете подать иск в суд о возврате денежных средств.

________

Если возможно, попробуйте еще раз связаться с продавцом и предложить урегулировать вопрос мирным путем. Укажите, что вы готовы обратиться в суд и полицию, если он не вернет деньги.

Ваши шансы на успех в суде зависят от качества собранных доказательств и обстоятельств дела. Однако, если у вас есть подтверждения перевода денег и переписки, это может значительно усилить вашу позицию.

С уважением!

Спросить

Ответ отключен модератором

Возможно будет не лишним собрать некий материал, для начала обратитесь в органы полиции с заявлением о возможных мошеннических действиях (ст.159 УК, но в данной части всего скорее будет отказной в виду отсутствие состава преступления (п.2 п.1 ст.24 УПК). Так же можете заявить присвоение или растрату (ст.160 УК). Пусть органы проверят имеется ли данная сумма у правообладателя, если нет то он растратил её в свою пользу, что укажет на состав преступления.

Данным методом вы можете погудить контрагента на добровольный возврат денежных средств либо закрепитесь дополнительными доказательствами для гражданского суда вы сможете предъявить моральную компенсацию ст.151 ГК, ст.1099 ГК)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Татьяна Андреевна! Если отказывается отправлять товар, неожиданно вспомнив вдруг уже после получения денег, что планирует попользоваться Вашим товаром, то по факту возможного мошенничества (ст.159 УК РФ) стоит подать заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях".

В рамках проверки сообщения о преступлении установят необходимые данные для подачи искового заявления в суд (ст.131-132 ГПК РФ), а также добудете дополнительные доказательства (ст.55-56 ГПК РФ), что пригодится, т.к. согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Спросить

Здравствуйте Татьяна!

В данном случае, с правовой точки зрения иск готовится по ст.131-132 ГПК РФ, до обращения в суд необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирование спора путем направления продавцу письменной претензии (п.2 ст 132 ГПК РФ) заказным письмом с описью вложения и опись сохранить для приложения к иску.

Таким образом, с юридической точки зрения попробуйте еще раз связаться с продавцом и предложить урегулировать вопрос мирным путем и укажите, что вы готовы обратиться в суд.

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Спросить

Дополню.

Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Спросить

Здравствуйте вы можете претензию для начала направить с мотивированной частью, включить нормы закона.

При отказе можте подать заявление в полицию, иск в суд.

Должны провести проверку.

Иск подавать на взыскание неосновательного обогащения

См

ст. 131-132 ГПК РФ

Спросить