Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть телевизор

12.11.2024, 20:22

• г. Вологда

Подскажите пожалуйста, что в данной ситуации можно сделать. Купили телевизор, но через два месяца он сломался, дело в матрице и востановлению не подлежит, можно ли сдать в магазин? По нарантии. Но дело в том что нет коробки и документов, так получилось. Могу найти чек на сумму и там же приобретали в этот де день пылесос, или монут ли они по камерам посмотреть, что мы у них действительно покупали. Либо же ничего уже ни сделать?

Читать ответы (6)

Можно ли сдать

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

12.11.2024, 20:23,

г. Москва

Коробка и документы необязательны.

Спросить

Автор вопроса

Ольга

12.11.2024, 20:26,

г. Вологда

Если нам откажут? В таком случае что делать?

Спросить

Автор вопроса

Ольга

12.11.2024, 20:27,

г. Вологда

Мне им чек об оплате предоставить можно?

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

12.11.2024, 20:29,

г. Саратов

Все хорошо. Обращайтесь в магазин с чеком и заявите о недостатке в товаре. Примут, проведут проверку качества. Если имеется производственный брак, то вернут денежные средства либо заменят телевизор.

Обращайтесь письменно, обязательно!

Спросить

Юрист

Кобец Д. В.

12.11.2024, 20:32,

г. Москва

Платёжные документы имеются ? Вам нужно написать обращение к директору и приложить копии платёжных сообщений, отправить почтой с описью вложения. Параллельно можете обратиться в магазин в устной форме, возможно получится в упрощённой форме разрешить ситуацию. Но если не получится, для будущего разбирательства у вас будет зафиксирован официально факт обращения.

Спросить

Адвокат

Болдырев В. С. PRO 4.9

12.11.2024, 20:54,

г. Волгоград

Добрый вечер, Ольга.

1)В данном случае коробка не нужна даже, нужен только чек, спокойно обращайтесь, они обязаны будут принять и провести экспертизу, если подтвердится заводской брак вернут деньги, если гарантийный случай, то проведут ремонт или заменят.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59