Что делать, если почта перепутала мою посылку и пришла чужая посылка, а моя пропала?

• г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, отправила посылку авито через почту в Мурманск, на почте перепутали мою посылку и отправили её не известно куда, а в Мурманск пришла чужая посылка, уже больше месяца хожу на почту как на работу, каждый раз слышу:-мы вам позвоним... Что делать?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день, Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отдел почты. Можно написать отдельно в отдел службы по розыску почтовых отправлений

Спросить

Анастасия, обращайтесь с письменным заявлением в службу по розыску почтовых отправлений, а также с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.09.2024) "О прокуратуре Российской Федерации"

Спросить

Обращались ли вы в службу по розыску почтовых отправлений с официальным заявлением? Отправьте претензионное письмо в рамках ЗПП с уведомлением, что далее будете обращаться в суд.

Спросить