Продали б/у автомобиль с неисправным двигателем

Досудебный порядок Вами исполнен - полагаю, есть письменные обращения и ответы...

В данной ситуации немедленно обращайтесь в суд - с соотв.иском.

Обращайтесь к дилеру с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Уважаемый Сергей! В сложившейся ситуации требуйте полной компенсации затрат на ремонт или соразмерной стоимости имущества

В случае отказа необходима экспертиза о том, что подобные недостатки возникли до момента Вашей покупки, далее исковые требования в суд!

Сергей,,не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией, не нужно паниковать, вопрос решаемый.

Необходимо грамотно составить искрвое заявление о защите прав потребителей, требовать нужно расторжение договора и возврата денежых средств.

Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор купли продажи ТС,, вашу претензию, ответ если имеется, документы на руках?

Обращайтесь к дилеру с письменной претензией.

Ваша ситуация довольно сложная, но законодательство РФ защищает права потребителей, включая случаи покупки подержанных автомобилей. Рассмотрим возможные шаги, которые помогут вам решить проблему:

1. Обращение в суд согласно Закону «О защите прав потребителей»

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества, замены товара на аналогичный или устранения недостатков за счёт продавца. Важно понимать, что закон распространяется и на подержанные автомобили, если продавец не уведомлял покупателя об имеющихся недостатках.

2. Проведение независимой экспертизы

Вам стоит провести независимую экспертизу двигателя автомобиля, чтобы подтвердить наличие неисправностей и оценить стоимость ремонта. Экспертиза должна проводиться сертифицированной организацией, которая имеет лицензию на проведение таких работ. Результаты экспертизы станут важным доказательством в суде.

3. Составление претензии

Напишите официальную претензию продавцу, в которой изложите суть проблемы, результаты проведённой экспертизы и требования о возмещении убытков. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, один из которых останется у вас с отметкой о принятии. Если продавец отказывается принять претензию лично, отправьте её заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Обратитесь в Роспотребнадзор

Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, который занимается защитой прав потребителей. Специалисты Роспотребнадзора могут провести проверку деятельности автосалона и привлечь его к ответственности за нарушение закона.

5. Судебное разбирательство

Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию добровольно, вы имеете право обратиться в суд. Судебное разбирательство может занять некоторое время, но в случае успешного исхода дела вы сможете взыскать с продавца полную стоимость ремонта, компенсацию морального вреда и судебные издержки.

Важные моменты:

- Сохраняйте все документы, связанные с покупкой автомобиля, ремонтом и переговорами с продавцом.

- Постарайтесь собрать как можно больше доказательств своей правоты: фотографии, видеозаписи, показания свидетелей и т.д.

- Проконсультируйтесь с опытным юристом, специализирующимся на защите прав потребителей, чтобы правильно составить исковое заявление и подготовиться к судебному процессу.

Помните, что Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне, и вы имеете полное право требовать возмещения ущерба, причинённого продажей некачественного товара.

Здравствуйте, Сергей. Вам необходимо будет обратиться в суд с претензией о существенном недостатке товара (неисправности ДВС) с требованием расторгнуть договор к продавцу. Далее после вашей претензии, если решение будет отрицательным обращаться в суд с исковым заявлением.

Здравствуйте.

Незаконно это. Обязаны вернуть деньги, поскольку недостаток существенный. И не важно, что автомобиль бу - брак возник до передачи Вам автомобиля.

Сейчас Вам нужно подать дилеру претензию с требованием о возврате денег на этом основании. Далее обращаться с иском в суд.

С уважением.