Передача персональных данных

Конечно данное требование незаконно.

Здравствуйте!

По Закону «О связи» каждый пользователь мобильного номера должен быть идентифицирован. Даже если когда-то вы сообщали оператору свои паспортные данные, информация могла устареть. Это значит, что рано или поздно её понадобится обновить — иначе номер заблокируют.

Сотрудники МТС могут позвонить с напоминанием о необходимости подтвердить ваши персональные данные. Однако подтвердить их в таком разговоре нельзя. Будьте внимательны: никогда и никому не сообщайте по телефону своих персональных данных и кодов, приходящих по SMS. Сотрудники МТС в разговоре с клиентами ни в каких ситуациях такие коды не запрашивают.

Персональные данные можете подтвердить с помощью МТС ID — это ваш цифровой паспорт в МТС. Авторизуйтесь в вашем персональном профиле на сайте МТС. После этого у вас будет несколько способов обновить информацию о себе — с помощью Госуслуг, по фото вашего паспорта, через Tinkoff ID или Альфа ID.

Вас требуют не дать ПДн, а подтвердить, что они не изменились. Законно. Читайте на сайте мтс правила.

Если у Вас не изменился паспорт, то Ваш оператор связи может и сам обновить данные о Вас по СМЭВ в соответствии со 115-ФЗ. Если изменился, то нужно пойти в офис и обновить.(То же если должен был измениться в связи с достижением 20 и 45 лет).

По телефону обновление не происходит. Этим приемом действительно пользуются мошенники. Если Вам указали конкретный офис, куда нужно пойти и когда, особенно, если Вы не меняли паспорт, лучше сообщить об этом звонке Вашему оператору связи.