Здравствуйте у меня списали за подписку уже второй раз как вернут деньги и отключить подписку?

• г. Москва
Здравствуйте у меня списали за подписку уже второй раз как вернут деньги и отключить подписку?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Банковскую карту заблокируйте и получите новую.

Спросить

Обращайтесь к администрации сайта

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер!

Чтобы вернуть деньги за подписку и отключить её, выполните следующие шаги:

1. Проверьте источник подписки: Определите, через какую платформу или сервис была оформлена подписка (например, App Store, Google Play, или непосредственно через сайт услуги).

2. Отключите подписку:

- Если подписка оформлена через App Store (iOS), зайдите в настройки вашего устройства, выберите ваше имя, затем "Подписки" и отключите нужную подписку.

- Если подписка оформлена через Google Play (Android), откройте приложение Google Play, выберите "Платежи и подписки", затем "Подписки" и отмените нужную подписку.

- Если подписка оформлена через сайт услуги, войдите в свой аккаунт на сайте и найдите раздел управления подписками, где можно её отменить.

3. Свяжитесь с поддержкой: Обратитесь в службу поддержки платформы или сервиса, через который была оформлена подписка, и запросите возврат средств. Объясните ситуацию и предоставьте необходимые детали (например, дату списания, сумму и т.д.).

4. Проверьте условия возврата: Убедитесь, что вы соответствуете условиям возврата средств, так как некоторые сервисы могут иметь ограничения на возврат.

Если у вас возникнут трудности с отменой подписки или возвратом средств, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки вашего банка, чтобы они могли помочь предотвратить дальнейшие списания.

Спросить