Направьте мастеру письменную претензию с требованием вернуть деньги за ненадлежащие услуги. Срок ответа на претензию 10 дней. Если придет отказ, пишите иск в суд на основании норм Закона о защите прав потребителей. Если не ответит вообще, подождите еще 20 дней и тоже в суд.

Спросить

Юрист

Булатова И.Д. 4.4

24.11.2024, 05:45,

г. Москва

Обязательно подготовьте все доказательства (фото, оплата, др...) - деньги возможно вернуть с компенсацией, но в судебном порядке.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

В салоне красоты сделали окрашивание волос с двойным осветлением. Сожгли волосы. В итоге цвет волос не тот, что я просила.

Читать ответы (2)

Простуда после осветления волос в парикмахерской - возможна компенсация ущерба здоровью?

Читать ответы (6)

Добрый вечер) купила сегодня средство для осветления волос 3 банки, пришли на работу и поняла что не то.могу ли я обменять его?

Читать ответы (3)

Здравствуйте мне сожгли либо началась аллергия после осветления волос у мастера колориста на дому и отказываются возвращать деньги

В салоне красоты сделали окрашивание волос с двойным осветлением. Сожгли волосы. В итоге цвет волос не тот, что я просила.

Простуда после осветления волос в парикмахерской - возможна компенсация ущерба здоровью?

Добрый вечер) купила сегодня средство для осветления волос 3 банки, пришли на работу и поняла что не то.могу ли я обменять его?

Человеку сожгли голову при осветлении волос - дерматолог назначил уколы и больничный, а парикмахерская отказала в помощи

Сожгли волосы в салоне, мастер отказывается возвращать деньги, как действовать, что можно сделать?

Проблема при окрашивании и осветлении волос - сожжение кожи и отказ в возврате денег - что делать?

Недовольство клиента - мастер сжег волосы, но отказывается возместить убытки

Мне сжег волосы парикмахер работающий на дому! Деньги возвращать отказывается! Что мне делать?

Мастер сожгла волосы клиентки и предложила парик в качестве компенсации - как защитить свои права?

В парикмахерской сожгли волос до язв в голове и взяли за это 4000 тыс. Я хочу чтоб они понесли наказания.

Сделала на дому химическую завивку. Волосы сожгли. Могу ли я потребовать с мастера оплатить лечение волос?

Куда обратиться, если мне сожгли волосы и судмедэкспертиза отказала? Нет трихолога в городе. Помогите!

Ужасный опыт с парикмахером на дому - сожженные волосы и неудачная реакция

Как восстановить волосы после осветления в салоне через полгода?

После процедуры на дому волосы сожжены и выпадают

Началась аллергия после употребления блюда приготовленного в кафе что делать куда обратиться?

Как вернуть деньги и обратиться по поводу сожженных волос и кожи головы в салоне красоты?

Что необходимо из документов для подачи в суд на салон красоты, если мне при окрашивании сожгли волосы и они отвалились.

Можно ли вернуть деньги, если в салоне красоты окрасили и "сожгли" волосы девушке?

Мне вчера сожгли волосы в парикмахерской, как быть?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59