Яндекс про повесил штраф за то, что я не делал

199₽ VIP

Здравствуйте, Наталья! В таком случае остается подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы разрешить спор в судебном порядке и взыскать удержанный с Вас штраф (ст.330 ГК РФ). В рамках рассмотрения дела в суде можно истребовать доказательства (ст.55-56 ГПК РФ), предоставив в доказательство переписку, что Вам отказываются предоставить данные в подтверждение нарушения правил сервиса. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Согласно ст.57 ГПК РФ Вы вправе заявить ходатайство об истребовании доказательств, а лицо, указанное в определении суда, обязано будет их предоставить:

Статья 57. Представление и истребование доказательств

1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.

3. Должностные лица или граждане, не имеющие возможности представить истребуемое доказательство вообще или в установленный судом срок, должны известить об этом суд в течение пяти дней со дня получения запроса с указанием причин. В случае неизвещения суда, а также в случае невыполнения требования суда о представлении доказательства по причинам, признанным судом неуважительными, на виновных должностных лиц или на граждан, не являющихся лицами, участвующими в деле, налагается штраф - на должностных лиц в размере до одной тысячи рублей, на граждан - до пятисот рублей.

4. Наложение штрафа не освобождает соответствующих должностных лиц и граждан, владеющих истребуемым доказательством, от обязанности представления его суду.

Добрый вечер, Наталья.

1)Начнем с того, что они должны представить доказательства, а не пустыми словами аргументировать и выставлять вам штраф.

2)Сейчас вы можете подать заявление в полицию, но это для того, что бы немного напугать так скажем их, будет отказной однозначно.

3)так же стоит подать жалобу в роспотренадзор.

4)ну и разумеется обращаться в суд, в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, так как иного варианта решить данную проблему нет.

5)Вы будите аргументировать свою позицию, но если с их стороны согласии ст. 55-56 ГПК РФ не будет доказательств, то выиграть им суд будет почти невозможно.

ст.330 ГК РФ

Смотрите, все зависит, как были оформлены.

Если по ТК РФ, тогда обращайтесь с жалобой в прокуратуру и в ГИТ Роструда (ст. 57, 352 ТК РФ, ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»).

В течение месяца проведут проверку.

Здесь работодателю светит штраф по ст. 5.27 КоАП РФ.

Более того, на работе выставление штрафов незаконно.

Если по ГПХ или договору об оказании услуг (ст. 779 ГК РФ),

в этом случае пишите досудебную претензию.

Далее с иском в районный суд по месту нахождения ответчика (ст. 131-132 ГПК РФ).

В суде необходимо доказать и обосновать позицию (ст. 56 ГПК РФ).

Мошенничества здесь нет (ст. 159 УК РФ), отсутствует состав полностью (ст. 14 УПК РФ).

Здесь больше самоуправство похоже (ст. 19.1 КоАП РФ).

Здравствуйте уважаемая Наталья!

В данном случае возможно обратиться с иском в суд и оспорить штраф в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Параллельно Вы вправе обратиться с жалобой в Прокуратуру за незаконные действия, самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации").

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь!

Ответ отключен модератором

У вас должен быть гражданско-правовой договор, в котором указана ответственность курьера перед партнером ООО "Яндекс.Доставка" в виде штрафа (неустойки) или возмещения убытков.

Судя по вашему сообщению, партнер Яндекса просто удерживает штраф (неустойку) из причитающегося вам вознаграждения за доставленные заказы.

Такой порядок возможен, если он предусмотрен законом или договором.

Вознаграждения и штрафы являются однородными требованиями, поэтому возможен зачет встречных однородных требований на основании ст.410 ГК РФ. Законность зачета подтверждается судебной практикой. Например, Определением Верховного суда РФ от 1 марта 2019г. N 305-ЭС19-2090.

Отрицательная величина состояния расчетов по вашим выплатам косвенно свидетельствует о том, что партнер удержал начисленный вам штраф, но остатка невыплаченного вам вознаграждения не хватило для зачета на полную сумму.

На основании п.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Вы вправе не уплачивать остаток штрафа, и требовать выплатить вам вознаграждение за услуги курьера в полном размере, если отрицаете факт ненадлежащего исполнения обязательства.

Ваш контрагент по договору обязан доказать, что вами допущены нарушения при доставке заказов, иначе суд взыщет с него удержанную с вас сумму штрафа из=за недоказанности нарушения. за которое он мог бы быть взыскан (удержан).

Уважаемая Наталья!

Начнем с того, что Яндекс не является административным органом и не уполномочен налагать штрафы. Согласно ст.192. Дисциплинарные взыскания ТК РФ работодатель может налагать только дисциплинарные взыскания в виде замечания, выговора и увольнения по соответствующим основаниям.

Далее.

Налагая на вас штраф сотрудники Яндекса нарушают положения собственных корпоративных документов, в частности, указанной в Разделе "Яндекс. Правовые документы" yandex.ru Оферты на оказание услуг курьерской доставки и доставки отправлений, в части 6. Ответственность Сторон ничего не указывает на возможность наложения каких-либо штрафных санкций

Партнер обязуется возместить в полном объеме убытки (включая судебные расходы), причиненные Яндексу в связи с претензиями, штрафами и исками, основанием предъявления которых явилось оказание Партнером Услуг. В случае, если оказание Услуг явилось основанием для предъявления к Яндексу предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов

Претензии, штрафы, иски вам предъявили? Судя по всему нет.

Вот на это и опирайтесь в обжаловании незаконных действий.

Удачи Вам!

Начните с того, чтобы в официальной форме попытаться обжаловать штраф через поддержку Яндекс Про. Изложите свою позицию, укажите, что доказательства нарушения не предоставлены и что порядок доставки был соблюдён. Попросите предоставить все зафиксированные данные, которые могли послужить основанием для штрафа.

Подготовка к обращению в суд:

- Если подход Яндекс Про не увенчается успехом, подумайте о подаче иска. В этом случае вы можете использовать статью 131-132 Гражданского процессуального кодекса (ГПК РФ) для подготовки искового заявления.

- В иске важно указать, что штраф был наложен без достаточных доказательств и нарушений, а также потребовать вернуть удержанные средства.

Истребование доказательств:

- При подаче иска, вы можете также заявить о необходимости предоставить все доказательства, на основании которых был наложен штраф, в соответствии со статьями 55-57 ГПК РФ, которые вы уже упомянули.

- В вашем ходатайстве должно быть указано, какие доказательства вам нужны и в чем именно они могут подтвердить вашу правоту.

Сбор доказательств:

- Соберите все имеющиеся вам доказательства, которые подтверждают вашу точку зрения. Это может быть переписка с поддержкой Яндекс, а также любые документы, связанные с выполнением вами заказов (например, скриншоты об успешной доставке).

Обращение в суд:

- Если после обращения в поддержку вы не получите нужного ответа, вам остается подать исковое заявление в суд. В зависимости от суммы иска, это будет либо мировой суд, либо районный суд.

Если разрешить вопрос с Яндекс.Про не удается, вы можете обратиться в суд:

- Статья 131 Гражданского процессуального кодекса РФ: "Исковое заявление должно содержать … сведения о том, к кому адресовано, о чем заявлено, с указанием обстоятельств, на которых истец основан."

- Статья 132 Гражданского процессуального кодекса РФ: "При подаче иска стороной, не имеющей возможности истолковать обстоятельства, которые должны быть подтверждены доказательствами, суд может в порядке обеспечения доказательств поручить стороне, получившей задание, осмотреть предмет."

Если ваша карта Яндекс.Про ушла в минус из-за неправомерного списания, вы можете обратиться с заявлением о возврате средств. В этом контексте может помочь статья 1102 Гражданского кодекса РФ ("Обязательства, вытекающие из неосновательного обогащения").

Заключение:

1. Соберите все возможные доказательства, показывающие, что вы работали добросовестно и не нарушали условия соглашения.

2. Попросите разъяснения о основании штрафа и предоставьте свою версию событий.

3. Рассмотрите возможность консультации с юристом, чтобы удостовериться в правильности ваших действий и подготовить необходимые документы.

4. Если вопрос не решится мирным путем, вы можете подать иск в суд.

см. ст.3 ГПК,ст.131-132 ГПК

В свою очередь, в ваших правоотношениях никакого мошенничества статья 159 УК однозначно не усмотрят, сославшись на гражданско правовые.

Уважаемая Наталья, добрый день!

В вашей ситуации важно внимательно изучить условия договора, который вы заключили с ООО "Яндекс.Доставка". В договоре должны быть прописаны условия, при которых может быть наложен штраф, а также порядок его удержания. Если в договоре не указаны основания для наложения штрафа или порядок его удержания, то действия партнера могут быть оспорены.

_____

1. Согласно п.1 ст.330 ГК РФ, кредитор (в данном случае партнер Яндекса) обязан доказать факт нарушения с вашей стороны. Если доказательства не предоставлены, вы можете оспорить штраф.

2. В соответствии со ст.410 ГК РФ, зачет встречных однородных требований возможен, если это предусмотрено договором. Однако, если вы не согласны с наложенным штрафом, вы можете оспорить его в суде.

3. Если вы уверены в своей правоте и у вас есть доказательства того, что вы не нарушали условия договора, вы можете обратиться в суд. В суде вы можете требовать возврата удержанных средств и компенсации за неправомерно наложенный штраф.

_____

Только помнить нужно, сначала претензия, потом иск в суд

С уважением, Дарья Алексеевна