Как потребовать скидку на двери?

24.11.2024, 06:16

• г. Луганск

Как потребовать скидку или компенсацию за поставку межкомнатных дверей, если срок поставки просрочен уже на месяц? 23 августа заказали межкомнатные двери и оставили предоплату более 50 процентов. Ближе к концу срока оказалось, что цвета пленки, которую мы заказывали, нет и нужно заказать новую, но на сроки это не повлияет. Заказали. Уже конец ноября, а дверей все нет. Не можем доделать ремонт. В счёте оформленном при заказе и оплате сроки не указаны, все было на словах.

Читать ответы (3)

Предоплата 50 процентов
Оплата процентов
Поставка дверей

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Ляпин М. Р.

24.11.2024, 06:24,

г. Ярославль

Здравствуйте, Полина.

Рекомендую обратиться с претензией в адрес продавца и потребовать исполнение обязательства.

У продавца будет 7 дней на исполнение (см. ст. 314 ГК РФ)

Спросить

Юрист

Филилеев Ф.В. 5.0

24.11.2024, 06:26,

г. Брянск

Здравствуйте. Направляйте письменную претензию. В соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", Вы, как потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пени). Если требования претензии не будут удовлетворены, придется обращаться в суд. Помимо возмещения убытков, взыскания неустойки, можете также требовать взыскания штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ст. 13 вышеназванного закона), а также компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) и оплаты судебных расходов.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

24.11.2024, 07:40,

г. Краснодар

Претензию направляйте

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 429 Поиск Регистрация