Телефон

Имеете право - но изучите ст. 18 ЗоЗПП для начала...

Можете, если с момента покупки не пошло 15 дней.

Игорь, если более 15 дней прошло с момента покупки, то не можете отказаться

Игорь, продавец обязан обменять или вернуть деньги уплаченные за некачественный айфон. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Да, требуйте замены товара или возврата денег.

Вправе при наличии существенного недостатка, Игорь.

И настаивайте на проверке качества при вас и в вашем городе.

На ваше усмотрение.

Есть несколько вариантов решения вашей проблемы

Добрый день, если недостаток существенный либо с момента покупки не прошло 15 дней - можете просить вернуть деньги, в иных случаях осуществляют ремонт, просите провести проверку качества в Вашем присутствии и в Вашем городе.