Обязан ли я предоставлять документы?

• г. Тула
Добрый день. Покупал кондиционер в магазине А, но заказывал установку со стороны Б, кондиционер оказался с браком, после чего демонтаж осуществлялся подрядчиками магазина А, и соответственно монтаж тоже осуществляется стороной продавца, так как экспертиза показала гарантийный брак. Но теперь магазин А требует от меня документы на первичную установку от монтажников А, ссылаясь на то, что если я их не предоставлю, то они будут взыскивать с меня деньги за монтаж. Насколько это законно? Обязан ли я предоставлять документы? Насколько высока вероятность, что они могут взыскать деньги за монтаж, с учётом того, что кондиционер был с заводским браком, и соответственно это гарантийный дефект. Заранее благодарю за ответы!
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Не обязаны.

С уважением.

Спросить

Подскажите пожалуйста, они настойчиво требуют эти документы, говорят что будут взыскивать с меня в порядке регресса деньги за установку.

К сожалению нигде информации о таком не нашёл в интернете, впервые встречаюсь с таким.

Как им можно отказать? Может какие то ссылки на закон?

Спросить

Не обязаны, нет такой вероятности, кондиционер с браком.

Не имеет значения кто его монтировал устанавливал если причина брака не в монтаже

Спросить