Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

На Валдберриз пришел не тот товар, который оформлен с предоплатой

16.12.2024, 15:42

• г. Пенза

Добрый день. На Валдберриз заказала кошачий корм мешок - 12 кг за 7810 руб, конечно же с предоплатой. . На пункте выдачи мне выдают такой корм, но мешок - 200 г. И заверяют, что я должна взять его, а потом писать претензию. НО товар с таким артикулом я не заказывала. И зачем я буду брать совершенно не тот товар. Как мне быть.

Читать ответы (4)

Не заказывал

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

16.12.2024, 15:43,

г. Москва

Вызывайте полицию.

Спросить

Юрист

Ломакина В В 4.9

16.12.2024, 15:47,

г. Брянск

Отказаться от товара не забирая его. Абсолютно от любого товара можно отказаться.

Спросить

Юрист

Цехер Г.Я. 4.3

16.12.2024, 15:51,

г. Екатеринбург

Нормы права:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

Юрист

Филатова Д. К.

16.12.2024, 16:21,

г. Ростов-на-Дону

Если товар поставляют с обязательной предоплатой, как правило, вы не можете отказаться от него при получении. Возврат денег возможен, если товар приехал бракованный или не тот, что на картинке.

Поэтому, вы можете возвратить товар оформив заявку через личный кабинет и описав всю ситуацию.

Согласно ФЗ о защите прав потребителей:

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

На Валдберриз пришел не тот товар, который оформлен с предоплатой

Пенза - онлайн услуги юристов