Клиент купил диван заносил так же сам отказался от наших услуг присылает фото где у дивана оборан угол по фото
Обращайтесь с заявлением в полицию по факту вымогательства. Хорошо отрезвляет подобных покупателей
СпроситьНе стоило вовсе соглашаться.
Важно понять, какая у вас переписка, какие документы подписал покупатель.
СпроситьДиван куплен. Далее продавец за риск случайной гибели повреждений не несет (т.к. доставка взята на себя самим покупателем и закрепления иных условий нет). Прекращайте угождать такому клиенту (все будет использовано против Вас). Пусть переходит на официальное общение.
ГК РФ Статья 459. Переход риска случайной гибели товара
"1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю".
С уважением, Буланкина Светлана
СпроситьПенза - онлайн услуги юристов
2 недели назад купила диван. От дивана идет неприятный запах и не выветривается. Можно ли сдать диван и вернуть деньги?
Несоответствие заказанного дивана фото и брак, а также повреждение линолеума во время доставки - ситуация и рекомендации
Задержка доставки дивана - клиент оформил возврат, но магазин не отдает деньги
Спор о хранении дивана - клиент требует его выдачи без оплаты, ООО готовится к суду
Клиент купил диван 6 месяцев спустя появился скрип.
Я продала диван клиенте. А она пришла через месяц и говорит что у неё аллергия от моего Дивана. И просит что бы я его забрала.
Вчера купили диван, из наличия диван понравился в магазине а привезли он нам не подошел можно ли вернуть его в магазин.
Купил диван через интернет. Есть гарантия. Диван просел. Как обменять.
Проблемы с доставкой купленного дивана из Цвет диванов - что делать?
Мы купили диван. Обещали привезти в течении месяца, уже идет второй диван так и не привезли. Как правильно оформить претензию.
Купили диван а он заскрипел! Диван на гарантии, подходит ли это под гарантийный случай? И как действовать в этой ситуации?
Можно-ли подать в суд на магазин где купила диван с клипами но документ потеряла на диван?
Форс-мажорные обстоятельства
Проблемы с расторжением договора - Как я пыталась избавиться от услуг Диван-ТВ и как я попала в суд
Форма заявления об отказе услуг диван тв
Проблема с б/у диваном - клиенты хотят вернуть из-за запаха - что делать?
