Как защитить свои права?

• г. Краснодар
Добрый день! На днях я попросил человека из города, зайти в магазин и забрать уже оплаченный мною через Интернет заказ. (Полка). Ему выдали заказ, и он его отправил мне. Оказалось, что там на две полки больше, чем должно было быть. Через несколько дней ему сотрудник магазина стал названивать и написывать, угрожая судом, что он виноват. Или пусть оплачивает. Так же Они хотят, чтобы я за свой счет и свое время привозил им полки. Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Спросить

Сотрудники сами виноваты, если хотят пусть сами осуществляют возврат

Спросить

Лишний товар необходимо вернуть самостоятельно

Спросить

Если Вы приняли посылку запечатанной и не открывали ее в пункте выдачи, то Вы в принципе ничего не должны (не стоит бояться судебных разбирательств у них нет доказательств, что Вы приняли не комплект). Далее вопрос Вашей порядочности - хотите отдавайте лишнее, за их счёт, хотите нет у Вас лишнего.

Спросить

Если по документам полка одна, то доказать что они вам передали будет проблематично и следовательно, -уже на ваше усмотрение возвращать или нет. Если доказательства есть, то у Вас возникло неосновательное обогащение согласно ст. 1102 ГК РФ и Вы обязаны полки вернуть. В этом случае пусть приезжают и забирают. Удачи

Спросить

Направьте им ценным письмом с описью вложения уведомление что вы готовы возвратить по месту своего нахождения или за счёт продавца так как это его ошибка

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов