Иск к Вайлдбериз по ЗоЗПП

24.12.2024, 15:07

• г. Долгопрудный

Я столкнулась сразу с четырьмя проблемами с четырьмя разными продавцами на Вайлдлбериз. Два продавца отказали в приеме возврата нового товара, не бывшего в употреблении, в установленный законом срок в 7 дней, не подошедшего мне по размеру и по цвету (одежда), один продавец не вернул деньги за возвращенный ему новый товар, не подошедший по размеру, и еще один не возвращает деньги за товар, за который сотрудница ПВЗ ошибочно списала с меня деньги. Кто отклоняет заявки на возврат? Сам продавец, как я поняла. А кто отклоняет жалобу на отклонение заявки? Сам продавец или Вайлдбериз, я не знаю. В одних случаях тут явно вина ПВЗ, который является отдельным ИП, скорее всего. В других случаях это вина продавцов - также отдельных ИП. В каких-то случаях это вина Вайлдбериз. Вопрос - могу ли я подать один иск сразу ко всем четырем продавцам, к ПВЗ и к ООО Вайлдбериз, или это должны быть отельные шесть исков?

Читать ответы (8)

Возврат товара бывшего в употреблении
Не возвращают деньги за товар
Товар бывший в употреблении

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

24.12.2024, 15:09,

г. Москва

Необходимо подавать отдельные иски.

Спросить

Юрист

Шалонкин А. Ю. 4.9

24.12.2024, 15:12,

г. Воронеж

Подавайте иски к Вайлдбериз.

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

24.12.2024, 15:16,

г. Минск

Вероника, необходимо подавать отдельные иски.

Спросить

Юрист

Ломакина В В 4.9

24.12.2024, 15:18,

г. Брянск

Нельзя подать один иск на разных продавцов. На каждого отдельно подаются заявления

Спросить

Автор вопроса

Вероника

24.12.2024, 15:20,

г. Долгопрудный

Если нужно подавать отдельные иски, то как понять, кому какие требования предъявлять? Что нарушила торговая площадка, что нарушил ПВЗ, а что нарушил продавец? Мне кажется это только в ходе судебного разбирательства можно выяснить. Допустим, на суде выяснится, что моя претензия к торговой площадке будет отклонена, потому что действие совершила не она, а продавец, или ПВЗ. Это значит, что в удовлетворении иска откажут и мне надо будет снова подавать иск к тому, кто виноват? Это же может вылиться уже в 12 исков!

Спросить