Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Прекращение гарантии.

30.05.2013, 10:10
• г. Москва

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация:

1 марта купила телефон, через 2 месяца у меня перестали работать 2 клавиши, отдала телефон обратно, сделали мне экспертизу и написали заключение экспертизы попадание воды, хотя я телефон не подвергала воздействию воды (ладно, даже допустим, что я проглядела и у меня ребенок взял телефон в рот, из-за чего отказали впоследствии клавиши). Я хочу забрать телефон и отдать его в ремонт. Тогда возникает другое НО! Мне сказали, что после такого ремонта телефон снимается с гарантии!!! А это почти 10 месяцев!!! Что мне тогда надо будет делать, если в дальнейшем у телефона обнаружится заводской брак!

Вот два вопроса:

1) Правда ли что после такого ремонта телефон снимается с гарантии

2) Что делать, если в течении 10 месяцев обнаружится заводской брак?

Заранее спасибо за ответ

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги