Мои права при обнаружении недостатков выполненной работы сервисного обслуживания

• г. Москва

Не нашла гарантию на купленную электронную книгу в момент поломки (металлическое крепление входа для зарядки отошло). Поэтому отдала ее на ремонт в неавторизованный платный сервисный центр. После 1,5 месяцев после ремонта вновь возникли проблемы с книгой: она перестала заряжаться. К тому моменту я нашла гарантию и уже обратилась в авторизованный сервисный центр. Выяснилось, что необходима замена материнской платы. И, конечно же, отказали в бесплатном обслуживании. Гарантийный срок книги еще не истек. Могу ли я предъявить претензии в обнаружении недостатков в ходе обслуживания сервисному центру, в котором я впервые делала ремонт? И в какие сроки я могу предъявить претензию? И на какую компенсацию могу рассчитывать?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов