Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Придя на пвз 27 декабря ее забирать, выяснила что прислали XL,я вернула ее,сотрудник осмотрел и оформил возврат.

14.01.2025, 16:25
• г. Саратов
Здравствуйте. Вчера произошла неприятная ситуация в пвз, сотрудник обвинила меня в подмене товара. Я 22 декабря купила зимнюю куртку размер XL,хотя на ней не было ярлыка с размером, только на бирке был размер, но мне она подошла и я ее выкупила. Чуть позже я решила заказать эту куртку размер L,в подарок. Придя на пвз 27 декабря ее забирать, выяснила что прислали XL,я вернула ее,сотрудник осмотрел и оформил возврат. Но придя 13 января сотрудник обвинила меня, что я подменила размеры. Сказала, что я была с пакетом. Да, я была с пакетом, в которм были личные вещи (3 платья,2 брюк и 2 юбки), которые планировала отнести в ремонт. Оставить личные вещи я не могла, так как не было ящиков для хранения и взяла с собой в примерочную. Я не знаю, где могла произойти ошибка. Но моя оплошность, что не открыла пакеты сразу под камерой и не сделала фото товара. Она говорит, есть доказательтво, что у меня был пакет, пока не было звонков от валдберис. Это было сказано только на словах. Подскажите как мне поступить в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Личные вещи
Подмена товара
Купила куртку
Ответы на вопрос (2):

Светлана, не было звонков, ну и живите спокойно

Спросить

Ничего делать не надо.

Они обязаны доказать Вашу вину.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Саратов - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги