Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия по сломанному холодильнику - что делать, если ремонт не проведен в срок?

31.05.2013, 19:19
• г. Кострома

Суть проблемы: Сломался холодильник, написали претензию в магазин. Магазин холодильник забрал на ремонт (мастер сказал что деталь надо заказывать, по срокам не знает сколько), предоставили подмену, это всё хорошо!

Претензия была написана 16 апреля. Если я правильно понял, ремонт должны осуществить в течение 45 дней!? Если да, то сегодня как раз 45-день!

Вопрос: Скажите, какие должны быть мои дальнейшие действия? И могу ли я в данной ситуации написать отказ от товара и потребовать обратно денежные средства? И есть ли ещё какие варианты решения данного вопроса?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Антон !

Вам сразу нужно было после обнаружения недостатка (брака) в этом холодильнике обратиться к юристу за юридической консультацией или самому внимательно ознакомиться с Законом РФ "О защите прав потребителей" и действовать в рамках этого Закона.

Сначала надо было оформить надлежащим образом ПРЕТЕНЗИЮ со ссылкой на указанный Закон в адрес продавца, с указанием КОНКРЕТНЫХ ваших требований.

Так что и сейчас начните с изучения указанного Закона илир обратитесь к юристу за юридической помощью.

Удачи Вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Кострома - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги