Провайдер повышает стоимость интернета
199₽ VIP
Ищите доступный тариф у других провайдеров
СпроситьИмеет право, всё в рамках закона, ФЗ О связи и иные нормы.
Можете в УФАС подат заявление - получите официальный ответ.
Цены растут на всё, но и пенсию Вам прибавили более чем на 1 000 в месяц - хватит на интернет.
СпроситьДобрый вечер, Павел.
1)Подпунктом «в» п. 31 Правил оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 № 32 (далее – Правила), предусмотрено, что оператор связи обязан извещать абонентов и (или) пользователей в местах работы с абонентами и (или) пользователями и через свой сайт в Интернете об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов.
2)Толкование указанной нормы содержится в постановлении Верховного Суда Российской Федерации № 302-АД15-14854 от 30.11.2015 по делу № А33-2721/2015, согласно которого внесение оператором связи изменений в ценовую составляющую тарифного плана не противоречит действующему нормативно-правовому регулированию (предусматривающему право оператора связи изменять в одностороннем порядке тарифы (тарифные планы) при условии предварительного извещения абонентов и(или) пользователей.
3)В соответствии со сложившимся толкованием оператор связи может самостоятельно как устанавливать тарифы (тарифные планы), так и изменять их с обязательным уведомлением абонентов В данном случае понятие «тариф» и «тарифный план» являются тождественными, а цена услуги является их составляющей (Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.03.2016 № 11АП-902/2016 по делу № А72-11081/2014, Апелляционное определение Московского городского суда от 16.12.2015 по делу № 33-47395/2015, Постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 02.06.2015 № 05АП-3272/2015 по делу № А51-32461/2014).
4)При этом изменение иных (неценовых) условий договора об оказании услуг связи (например: объёма данных, прав и обязанностей сторон, системы оплаты и.т. п) оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору (п.55 Правил).
5)Изменять соответствующие условия договора в одностороннем порядке оператор связи (интернет- провайдер) не вправе.
6)В противном случае, если не будет доп соглашения, он расторгнет с вами соглашения и все.
7)Вы можете подать жалобу в прокуратуру, в УФАС, но боюсь сильного результата не увидеть.
СпроситьПодпункт "в" пункта 31 Правил оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 № 32, действительно регулирует порядок изменения тарифов операторами связи. Компания обязана извещать абонентов не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов.
Верховный Суд Российской Федерации в постановлении № 302-АД15-14854 от 30.11.2015 подтвердил, что оператор связи вправе в одностороннем порядке изменять тарифы при условии предварительного уведомления абонентов. Это означает, что закон допускает такое изменение, однако при соблюдении установленных процедур.
многочисленные судебные акты подтверждают, что оператор может самостоятельно устанавливать и изменять тарифы (тарифные планы), что также подразумевает изменение цен на услуги.
Исходя из указанного законодательства, провайдер связи имеет право повышать тарифы, при этом ему необходимо:
- Уведомить абонентов не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов.
- Соблюдать требование о предельных ценах и их пределах для отдельных категорий граждан, если таковые предусмотрены.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация
Законно ли интернет провайдер повышает ежемесячную плату за интернет?
Провайдер повышает тарифы на домашний интернет без предупреждения?
Имеет ли право, интернет провайдер самостоятельно повышать стоимость тарифа?
ВОПРОС - Какие права имеет интернет-провайдер при неплатеже клиента и возможна ли передача данных коллекторам?
