Заявление за навязывание услуг

Здравствуйте

Исковое заявление составляется в соответствии со ст 131-132 ГПК РФ, также могут быть и ссылки на ФЗ "О защите прав потребителей" зависит от вашего дела.

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Вы изложите суть проблемы, тогда уже можно говорить и про иск в суд. Самостоятельно не справитесь, суоядя по изложенному.

Это платно

Согласно ч. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец, исполнитель не вправе без получения согласия потребителя выполнять оказывать дополнительные услуги за плату.

Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельства, в силу которого такое согласие не требуется, возлагается на продавца (исполнителя, владельца агрегатора).

Поэтому в суд подается заявление о признании частично недействительным договора купли-продажи (выполнения работ, или оказании услуг) в отношении услуг, которые потребителем не заказывались, но были включены в общую стоимость сделки, а также о возврате уплаченной суммы за ненужные услуги.

Условия договора вы просите признать недействительными в силу п.1 ст.168 ГК РФ и п.3 ст.16 закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В том заявлении указывается, что в соответствии с законом обязанность доказывания согласия потребителя на получение дополнительных услуг законом возложено на продавца (исполнителя).

Общие требования к содержанию иска и к составу прилагаемых документов регламентированы ст.131-132 ГПК РФ.

Можно написать от руки, а можно напечатать на компьютере. Это не принципиально. Главное - чтобы заявление соответствовало требованиям закона (ст. 131-132 ГПК РФ).

на основе ФЗ "О защите прав потребителей"

Структура искового заявления

В шапке документа укажите:

- название суда;

- ваши ФИО, адрес и контакты,

- данные ответчика (организация или физическое лицо).

Название документа:

"Исковое заявление о защите прав потребителей".

Описание ситуации:

- укажите, как и когда вам были навязаны дополнительные услуги;

- кажите, почему вы считаете действия незаконными (ссылка на ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Ваши требования:

признание действий ответчика незаконными;

возврат уплаченных средств (если услуги уже оплачены).

Перечень приложений:

копия договора, если услуги навязывались при его заключении;

чеки, квитанции, переписку с организацией;

письменные претензии и ответы компании (если обращались);

скриншоты (если ситуация касается онлайн-услуг).

Ваша подпись с расшифровкой, дата предъявления иска.

По делам о защите прав потребителей госпошлина не взимается, если сумма требований не превышает 1 млн рублей (п. 3 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей").

Заявление подается лично, через представителя или по почте заказным письмом.