Как наказать коллекторов

28.01.2025, 12:41

• г. Ханты-Мансийск

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как наказать коллекторов, которые с утра до ночи звонят и интересуются человеком, которого уже нет в живых? Речь идёт о Сбербанке. Коллекторы звонят ежедневно по несколько раз. Устал от этого. Изначально объяснил, что человек умер ещё в 2019 году – это мой отец. Документы я предоставлял сразу в банк (Сбербанк), карты были заблокированы сразу же поле подачи документов. Затем на некоторое время звонки прекратились, но через год всё началось снова, и опять тишина. В этом году коллекторы вновь активировались. Объяснил им ситуацию: – но звонки продолжаются.

Читать ответы (3)

Наказать коллекторов
Карта заблокирована
Подача документов

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Баринова О. В. 4.9

28.01.2025, 13:24,

г. Саратов

обращайтесь в полицию, в центробанк с жалобой. но! отец умер, а вы вероятно вступили в права наследства и как наследник не только получается по наследству имущество, но и долги также переходят к наследникам в пределах наследственного имущества. но в любом случае действовать они должны законными методами. поэтому с жалобой в центробанк

Спросить

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

28.01.2025, 16:10,

г. Севастополь

Здравствуйте. Через жалобу в ЦБ можно решить вопрос.

Спросить

Юрист

Турчин Д.И. PRO 4.9

29.01.2025, 07:44,

г. Москва

Доброе утро!

Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:

🔽ФССП России

🔽 прокуратуру

🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)

🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59