Незаконная операция в клинике

796₽ VIP

Здравствуйте уважаемый Вадим!

В,рассматриваемом случае желательно обратиться с заявлением в Следственный комитет по данному факту (ст.144-145 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела в отношении клиники.

В дальнейшем возможно предъявить иск в суд о возмещении причиненного ущерба здоровья (ст.1064 ГК РФ), прочих убытков и расходов (ст.15 ГК РФ) компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Всего доброго!

Обратиться с заявлением в Следственный комитет по данному факту (ст.144-145 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела в отношении клиники надо. Это в первую очередь.

Также от Вас претензия клинике.

И наконец судебное разбирательство.

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Всего доброго!

Два основных варианта

1. Подаёте жалобы вМинздоав региона, Росздравнадзор, прокурору и заявление о преступлении в полицию и Следком, вменяете нарушения, но если вреда Вам не причинили, то маловероятно, что получится что-то, Вас же вылечили типа.

2. Подаёте сами первым иск в суд о компенсации морального вреда - ст. 151 ГК РФ, не дожидаясь иска от клиники.

Добрый день. Ну насколько я понимаю вы не хотите оплачивать операцию которую не планировали. Тогда вам надо написать им возражение, что договора на указанную операцию нет, вы её не планировали.

Пусть обращаются в суд. Всё и сидите ждите. Если пойдут в суд у вас огромные шансы на победу, и операцию сделали и бесплатно.

Здравствуйте, Вадим! Состава уголовного преступления здесь нет (ст.14 УК РФ, ст.14, 24 УПК РФ), если не причинен вред здоровью. Т.е. обращаться с таким заявлением может быть нецелесообразно.

Однако если исполнитель по договору возмездного оказания услуг (ст.779-783 ГК РФ) оказал услугу, которую Вы не заказывали, то т.к. Вас не предупреждали об этом в нарушение ст.8, 10 и 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», то Вы вправе предъявить претензию относительно стоимости этой услуги, выполнять которую у них за такие деньги не собирались. Особенно при том, что в других клиниках та же операция стоила бы существенно дешевле.

Предъявите претензию в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

А в случае отказа подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

По статье 20 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан (N 5487-1) зафиксировано, что медицинское вмешательство может осуществляться только с информированного согласия пациента.

Чтобы установить, действительно ли это является нарушением, потребуется проанализировать все обстоятельства дела, включая степень опасности для здоровья.

Согласно статьям 779-784 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) о возмездном оказании услуг, если услуги были выполнены не в полном объеме и не согласно условиям договора, вы имеете право на подачу претензии.

Также, в соответствии с статьями 8, 10 и 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей", вы вправе:

- Получать информацию об услугах и их стоимости;

- Быть информированным об изменениях в ходе оказания услуг и получать согласие на эти изменения.

Таким образом, в вашем случае имеет место нарушение прав потребителя, поскольку вы не давали согласия на дополнительные операции.

Следуйте этим шагам:

1. Подготовьте претензию: Укажите в ней, что операция на пупочной грыже не была упомянута в договоре, и вы не давали согласия на ее проведение.

- Укажите, что не собираетесь оплачивать дополнительные 45 000 рублей за услугу, не прописанную в первоначальном договоре.

- Также укажите, что стоимость услуги на других рынках может быть значительно ниже.

2. Порядок подачи претензии:

- Подайте претензию в двух экземплярах в клинику, на одном из которых получите отметку о принятии (с печатью, фамилией и подписью).

- Если клиника откажется принимать ваш экземпляр, сведитесь к тому, чтобы два свидетеля подтвердили факт вручения претензии.

- Отправьте третий экземпляр письмом с уведомлением и описью вложений.

3. Если результата не будет:

- Если клиника не ответит или откажется от ваших требований, вы можете подать иск в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ). Убедитесь, что у вас есть все доказательства: копии договора, счета, претензии, ответов клиники и т.д.

Уважаемый Вадим, здравствуйте!

1) Согласно ст. 14 УК РФ, состав преступления включает в себя общественно опасное деяние, за которое предусмотрена уголовная ответственность, а по ст. 24 УПК РФ уголовное дело может возбуждаться при наличии признаков преступления. Однако, если ваше здоровье не пострадало и Вы не ощутили негативных последствий, может отсутствовать необходимый для возбуждения уголовного дела состав преступления.

2) Ваша ситуация регулируется также гражданским законодательством. Согласно ст. 779-783 ГК РФ, договор возмездного оказания услуг предполагает согласие обеих сторон на перечень и условия оказания услуг. Если в Ваш договор не была включена операция по устранению пупочной грыжи, и Вы не давали согласия на её проведение, это может рассматриваться как нарушение ваших прав как потребителя.

Статья 20 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

1. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

3) Статьи 8, 10 и 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязывают исполнителя услуг информировать Вас о перечне и стоимости услуг. Поскольку Вас не уведомили о проведении дополнительной операции и о её стоимости, Вы вправе предъявить претензию по этому поводу.

----------

Составьте письменную претензию, в которой изложите суть нарушения и требуйте возврата или перерасчета части оплаченной суммы. Претензию нужно передать в клинику в двух экземплярах. На вашем экземпляре обязательно добейтесь отметки о принятии, включающей печать, дату, должность и подпись лица, принявшего претензию. При отказе принять претензию, зафиксируйте факт вручения подписью двух свидетелей, после чего отправьте заверенную копию ценным письмом с уведомлением и описью вложения.

Если мирное урегулирование вопроса не удастся, Вы имеете право подать иск в суд в порядке, предусмотренном ст. 131-132 ГПК РФ. Это предполагает составление искового заявления с описанием всех обстоятельств дела и требований к ответчику.

С уважением!

Добрый день. В соответствии со ст.20 ФЗ № 323"Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства содержится в медицинской документации гражданина и оформляется в виде документа на бумажном носителе, подписанного гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником, либо формируется в форме электронного документа, подписанного гражданином, одним из родителей или иным законным представителем с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи посредством применения единой системы идентификации и аутентификации, а также медицинским работником с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

Если действительно требовалось оперативное вмешательств и оно было проведено надлежащим образом, то по сути, состава преступления нет. Если вопрос в том, что с вас требуют оплату на ту услугу, которая отсутствует в договоре, то клиника пусть обращается в суд и взыскивает в порядке ст.131-132 ГПК РФ. Вы можете обратиться в полицию, конечно, но скорее всего вам откажут в возбуждении уголовного дела. По сути, это у клиники к вам претензии пусть они и обращаются в суд. Вы вправе ничего не оплачивать, так как согласия не давали и в договоре этого нет.

Клиника провела дополнительную операцию, которая не была указана в договоре и на которую вы не давали согласие. Согласно законодательству, медицинское учреждение обязано получать информированное согласие пациента на любое медицинское вмешательство, включая операции. Отсутствие такого согласия может рассматриваться как нарушение прав пациента.

По закону пациент должен дать информированное согласие на любую медицинскую манипуляцию. Без этого согласия операция считается незаконной.

Договор между вами и клиникой содержит перечень операций, которые должны быть проведены. Любое отклонение от этих условий требует дополнительного согласования и подписания нового договора или дополнения к существующему.

В случае нарушения ваших прав вы можете обратиться в контролирующие органы, такие как Росздравнадзор, а также подать иск в суд.

Возможные действия

1. Требование объяснений: Сначала попросите клинику предоставить письменное объяснение, почему была проведена дополнительная операция и почему она не была включена в первоначальный договор.

2. Жалоба в Росздравнадзор: Вы можете подать жалобу в территориальное управление Росздравнадзора, изложив суть произошедшего и приложив копии договоров и медицинских документов.

3. Иск в суд: Если клиника отказывается возместить ущерб или устранить нарушения, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В иске можно требовать возврата излишне уплаченной суммы, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя.

ст.14 УК РФ, ст.14, 24 УПК РФ

Вадим, здравствуйте

Преступления нет . Однако доплачивать ничего не надо. На Вашей стороне Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

В соответствии со ст. 16 этого закона:

Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы.

Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельства, в силу которого такое согласие не требуется, возлагается на продавца (исполнителя, владельца агрегатора).

Вы имеете право на возмещение морального вреда (ст. 15 ЗоЗПП).

Для начала направьте письменную претензию относительно незаконности требований.

Добрый вечер, Вадим.

1)Медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается в следующих случаях:

-если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют его законные представители;

- в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;

-в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;

-в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);

- при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы.

2)В остальных случаях в соответствии со статьей 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

3)Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него оформляется в письменной форме, подписывается гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.

4)Однако, если вы хотите поднять вопрос по уголовное наказани, то в данном случае, состава ст.14 УК РФ, ст.14, 24 УПК РФ нет.

5)А вот нарушение ст.8, 10 и 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», имеется даже очень.

6) Вы вправе предъявить претензию относительно стоимости этой услуги, выполнять которую у них за такие деньги не собирались.

Так чт о претензия однозначно и в случае, если реакции нет, то тогда в суд обращаться.

Доброе утро, Вадим.

Учитывая изложенное Вами в вопросе, в действия "клиники" не усматривается признаков уголовно-наказуемого деяния, в связи с чем, в рассматриваемом случае отношения исключительно гражданско-правовые (факт причинения вреда не установлен, если вести речь о моральном вреде ([b]ст.151 ГПК РФ-необходимо обращаться в суд)[/b]

В случае если в договоре не оговорены услуги (операция), которые были оказаны клиникой без согласования с Вами (либо Вашими близкими родственниками), требование оплаты является неправомерным.

В силу ст. 10 ФЗ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", информация об услуге в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.

Если в договоре не имеется указаний на услугу, и на возможность вмешательства без согласия с Вами, обязанность по уплате отсутствует.