Лиля
21.06.2015, 22:32
Претензия и возврат денег при покупке фотоштор шириной 141 см вместо заявленных 150 см - законодательство и сроки
Я заказала фотошторы, в магазине мне говорили, что они шириной 150 см, а по факту они оказались 141. К тому же изображение на шторе было урезано. В квитанции есть ссылка на закон о правилах торговли (от 20.10.1998 г. №1222 от 06.02.2002 №81. п.4), где указано, что текстильные товары не подлежат обмену. Могу ли я написать претензию и вернуть деньги? И на какую статью закона о защите прав потребителей я могу ссылаться? А так же в какие сроки мне необходимо подать претензию?
Читать ответы (2)
